随着疫情得到有效控制，二连浩特市税务局“四力”齐发，为大企业答疑解惑、宣传政策、线上办税，不断推进大企业服务与管理的个性化、快速化、网络化和专业化，助力大企业发展更稳健。

　　问需解困精准发力，推进纳税服务个性化。以《内蒙古自治区税务局大企业局送政策问需求调研问卷》的调查结果为契机，对问卷中填写需求与问题的企业，进一步跟进落实，电话回访，记录存在的问题，提供个性化政策支持。考虑大企业总体体量小、行业涉及能源通信、批发零售、外贸企业等的实际情况，进行分行业、一对一、点对点帮扶问需。联系相关银行信贷、劳务派遣公司、社区等，帮助企业进行人员招聘、贷款、融资，解决企业实际困难。疫情期间，对126户大企业跟进落实问题需求300余次，分行业辅导纳税人4批次，一对一帮扶10余次。

　　复工复产政策助力，税费优惠享受快速化。疫情发生后，国家先后出台3批支持疫情防控和企业复工复产方面的税费优惠政策，该局第一时间将税费优惠政策在网络媒体、社交媒体全方位宣传，加强解读和操作辅导。通过“两个确保”强化政策落实，即确保所有大企业纳税人全面了解政策，让纳税人、缴费人早知晓、早熟悉；确保所有纳税人解读政策到位，对纳税人运用优惠政策进行操作辅导，实现早享受，早受益。

　　“云”平台在线添力，涉税业务办理网络化。以“二连税务”公众号、二连税务局官方网站、公告宣传栏等为宣传抓手，第一时间传递办税服务、减税降费等与纳税人缴费人息息相关的第一手资讯。公众号设置留言区，方便税企间零距离沟通；利用电子税务局、个人所得税APP、12366咨询热线、公开咨询电话等，实时在线解答涉税咨询、办理涉税业务，真正做到了纳税人缴费人的无障碍办税。推广全方位的线上税务云平台建设，大大便利了纳税人缴费人，为疫情防控新常态下的“非接触式”办税提供新的探索方式。

　　服务管理两手抓，风险识别应对专业化。面对疫情防控新常态，该局主动作为，将大企业服务与管理两手抓，稳步推进自治区级第五批风险应对任务，开展自治区2020年风险分析任务，同时，根据自身实际，选取了包含进出口贸易、制造业与加工业的6户大企业开展本级风险分析，力求将风险识别与应对的专业化得到持续提升，为口岸经济发展增力添彩。