赤峰市税务局:服务“组合拳”助企业复工复产
赤峰市税务局深入贯彻习近平总书记关于疫情防控和支持企业复工复产等重要指示精神,认真落实党中央、国务院决策部署,积极发挥税收职能作用,打好支持企业复工复产“组合拳”。
政策落实“一对一”,惠企助企解难题。采取网上线上、互动交流等方式, 围绕第一批已出台的支持疫情防控“六税两费”十二项税收优惠政策,第二批刚出台的阶段性减免企业社保费政策,以及2月25日国务院常务会议审议通过的第三批减免个体工商户和小规模纳税人增值税等优惠政策,开展“滴灌式”宣传解读和操作辅导,确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。与4家防疫物资生产企业建立税企联系机制,施行专人专岗、专职专责,对企业特殊涉税需求提供“绿色通道”“特事特办”等个性化服务,保障企业开足马力生产。通过钉钉、微信群开展“云辅导”,提示企业享受税收优惠政策及申报注意事项,使“税务之声”深入企业。采取“线上解答+众包互助”模式同步开展宣传辅导,构建税务、苏木镇税务所、嘎查村协理员立体化的宣传网络。深化税务、银行信息互通,扩大“银税互动”受惠企业范围,缓解中小企业融资难题。
税费服务“在云端”,高效便民保安全。引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP、24小时自助办税终端等“非接触式”途径办理业务,202项“非接触式”办税事项均可在电子税务局中进行办理。加强办税服务厅安全防护,建立消毒情况表、预约办税服务统计表、值班登记表等各类台账,做到服务不断、全面防控、有迹可寻。落实预约办税、容缺办理等制度,分时分批、错峰削峰办理涉税业务,最大程度降低疫情风险,营造安全高效的办税缴费环境。推广发票“线上申请+线下配送”服务,全市13个旗县(区)实现全覆盖发票邮寄。设立“税务防疫服务”专线,专人专岗对接涉税诉求,建立台账按日销号,既保证工作有效衔接,又为企业解难纾困。自2月初以来,累计网上办理申报缴款类业务81612笔、受理办税类事项22989笔,申报进度95.23%,网报率达到97.72%,便捷安全的网上办税缴费服务确保了业务的有序运转。
绘制税收“分析图”,数据分析助发展。健全工作机制,明确工作责任,成立专项工作领导小组,组建税收分析团队,深入挖掘增值税发票管理等税收数据资源,结合金税三期系统、第三方涉税数据,加强部门信息共享,完善和优化分析方法,从时间、行业、地区、规模、经济类型等维度,深入开展全市企业复工复产分析和税收政策效应分析。透过数字看经济,通过经济看税收,抓紧推出税收分析精品,多角度、多层面及时反映企业复工复产和经济运行情况,精准指导企业用好用足政策,积极为地方党委政府统筹疫情防控和经济发展建言献策。