赤峰市税务局:精准施策落细落实个税新政
为确保个人所得税改革过渡期政策有效落实,国家税务总局赤峰市税务局对标个人所得税改革过渡期时间表、路线图,以通力合作、集约资源、强化落实为导向,让纳税人充分享受到减税“红利”。
“多渠道”立体宣传。充分利用主流媒体、新媒体以及办税服务厅等阵地,开展多层次、立体式、全覆盖宣传。在广播电视平台每天6个轮次播放政策宣传视频,利用网站、微信、微博等新媒体平台推送宣传视频及宣传稿。利用办税服务厅、缴费服务厅LED屏循环播放政策宣传视频。通过涉税咨询平台下发《致全国个人所得税纳税人的一封信》及宣传资料2000余份。
“划重点”精准辅导。有针对性地对重点企业、行政机关和事业单位进行面对面、一对一纳税辅导,讲清过渡期政策适用时间。开展“进企业”个人所得税宣传专题活动,使企业财务人员详细了解过渡期政策和新税法相关内容,掌握扣缴客户端的运用。在办税服务厅设立“个税改革咨询窗口”,利用申报期个体工商户上门申报密集的特点,业务骨干现场宣传答疑,让广大纳税人充分知晓政策。
“保畅通”高效运维。通过办税服务厅等多种渠道,提醒纳税人下载更新扣缴客户端,解决升级过程中各类问题。对金税三期系统注册码发放、手机APP端短信验证注册等业务进行压力测试。进行数据比对整改,清理历史数据,核验修正自然人身份信息,确保系统顺利更新,顺畅应用。抽调业务骨干、技术尖兵联合建立系统运维保障团队,及时受理、解决系统运行过程中存在的各类问题。制定应急预案,强化政策落实数据分析,确保服务优化、征管高效、信息通畅、保障有力。
“心贴心”交流互动。召开纳税人代表座谈会,积极回应纳税人疑问,进行细致解答。召开个人所得税改革税干代表座谈会,一线税务干部结合工作实际就个人信息采集、专项扣除、专项附加扣除等问题提出建议,并进行业务交流。通过电话随机抽查重点企业、行政机关和事业单位对个人所得税改革过渡期政策的掌握程度,督促基层税务机关高效开展宣传辅导,确保政策落地落细。
“全覆盖”提质增效。以提升全员业务能力为目标,在培训上求新求细求广求实。开展各基层单位、相关科室和企事业单位扣缴义务人培训,邀请内蒙古税务局资深讲师授课,比对解读个人所得税税制新变化、过渡期政策衔接、征管框架搭建、服务流程变化等重点问题。结合实地调研、座谈等方式广泛征求业务操作人员培训需求和纳税人意见建议,通过分组讨论和讲师答疑,增强培训的针对性和实效性。