为贯彻落实党中央“我为群众办实事”实践活动、全区优化营商环境大会精神部署，扎实开展便民办税春风行动，切实为纳税人缴费人办实事，为基层办实事办好事，发扬党的光荣传统和优良作风，上下联动共建模范机关。近期，内蒙古自治区税务局选派4位二级巡视员赴4个盟市的基层局开展为期两周的蹲点调研。

　　本次调研工作以边走访、边调研、边整改的形式开展。通过深入基层税费工作第一线、以普通党员身份参加基层组织活动、走访纳税人缴费人、与涉税代理人员开展谈话等方式，深层次了解基层工作实际情况, 帮助基层为纳税人缴费人办实事，切实提升纳税人缴费人满意度。　　

　　包头市税务局：3月4日起，自治区税务局二级巡视员连翰组长带领区局纳税人满意度下沉调研工作组一行进驻国家税务总局包头市昆都仑区税务局,开展为期两周的第三轮纳税人满意度蹲点调研工作。调研组已先后与包头市税务局、昆区税务局领导班子成员和部门负责人开展了座谈见面会，安排了调研工作，布置了调研任务；逐个与昆区局领导班子成员和相关部门负责人开展了谈话，就昆区税务局纳税人满意度工作中存在的问题以及如何提升纳税人满意度的工作建议进行了调查。截至3月8日，调研组已在昆区局谈话11人，收集纳税人满意度工作中存在的问题22条，收集提升纳税人满意度工作的建议11条，深入1个办税服务厅、2个基层税务所开展调研。　　

　　通辽市税务局：3月4日起，自治区税务局二级巡视员马庆中组长带领基层蹲点工作组一行下沉霍林郭勒市税务局，开展为期15天的基层蹲点工作。工作组首先与霍市税务局党委及相关部门负责任人召开了工作碰头会对接相关工作并详细了解了霍市局组织架构、党的建设、纳税服务、征收管理等各方面工作，并根据调研提纲调取了金税三期系统中的有关数据，为顺利做好基层蹲点工作奠定基础。为全面了解纳税人真实办税感受，有效收集纳税人意见建议，按照工作方案和提纲结合了解到的实际情况，工作组进行了详细规划，制定了任务清单，同时兵分两路，一路前往办税服务厅、政务服务中心窗口进行明察暗访，对服务态度优劣情况、办税服务厅标识是否规范、办税服务厅十六项制度是否落实到位等问题进行摸底，同时利用周末休息时间，联系、走访部分纳税人，倾听纳税人缴费人心声，直击当前办税过程中的堵点、难点、痛点，并于3月8日将收集到的问题、建议以税源部门座谈会的形式予以反馈。　　

　　赤峰市税务局：3月5日，自治区税务局二级巡视员李永顺一行4人进驻红山区税务局开展蹲点调研工作。第一时间召开调研座谈会。座谈会上，调研组详细了解了该局机构人员配置、全面从严治党、税费征管、纳税服务等情况。李永顺巡视员对调研工作提出明确要求：一是要提升政治站位，充分认识调研工作的重要性。本次调研是贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境重要指示批示精神和总局党委、自治区党委政府、区局党委有关部署的重要举措，务必高度重视；二是要强化责任担当，提升服务质效。要落实以人民为中心的发展思想，结合“我为人民群众办实事”主题实践活动，坚决落实好优化税收营商环境、提升纳税人满意度各项工作；三是要抓好整改落实、建立长效机制。　　

　　鄂尔多斯市税务局：3月5日，自治区税务局二级巡视员韩仓仓组织带领蹲点工作组一行深入达拉特旗税务局，并召开座谈会。 会上，韩仓仓指出，此次开展蹲点工作是为了进一步了解基层工作实际情况，收集基层意见建议，根据区局纳税人满意度调研工作所反映出来的问题协助基层对照检查，立行立改。蹲点工作组就征管协作、“便民办税春风行动”等与参会人员进行交流沟通，了解各项工作业务流程、存在问题等，能解决的将立即解决，解决不了的将分层级上报，同时，就下一步工作开展进行安排部署。会后，蹲点工作组到办税服务厅进行走访，详细了解了办税大厅工作运转情况、办税流程、纳税人办税过程中的难点和堵点等，从导税台到办税窗口，从自助机办理到协同工作开展情况，并认真与办税厅负责人、分管领导进行沟通了解，为下一步开展工作打下坚实基础。