国家税务总局包头市税务局提出“三项举措”，扎实推动优化营商环境重点工作。 

　　一是发挥税费征管问题协同机制作用，打牢征管基础。及时发现并解决办税缴费堵点、痛点和难点，切实提升办税缴费质效，确保优化营商环境各项措施落实落地落细。在统一思想认识的基础上，构建全市税务系统税费征管统一的工作机制和运作模式，充分发挥税收大数据作用，从根本上推动征管质效提高，提升纳税人缴费人满意度，实现税收营商环境得到根本性优化。包头市昆都仑区税务局针对新设立的“5212366”纳税服务专线接到的316个问题进行分类整理，对于纳税人问题反映集中的要形成典型案例，总结工作经验，提高问题解决能力。在此基础上加大对征管5C质量监控评价工作低段位指标的整改应对，树牢协同理念，夯实征管基础。

　　二是优化流程，出台措施，确保税收营商环境全面优化。进一步梳理工作流程，不断简化程序、优化执法、提升服务，及时将探索积累的成熟经验制度化，把全区全市优化营商环境的各项要求落实到具体的税收工作。进一步优化纳税人缴费人的业务办理体验，缩短业务办理时限，实现一般纳税人申报缴税“一次办”。强化实体办税服务厅的业务办理能力和服务规范程度，加快实现税务机关办税网点、企业纳税信用等级、纳入监管的中介机构等3个事项实现网上查询和税费事项“好差评”的全覆盖。包头市九原区税务局组建了党员先锋队和专家服务团队，对辖区重点项目和重点企业实行网格化管理，精准对接企业涉税需求，深入企业“问诊把脉”，为企业开出税收优惠政策良方，助力企业行稳致远。

　　三是在一网通办涉税事宜的基础上，全新推出“不间断办税服务”。 以打牢税务信息化为基础，进一步拓宽办税缴费渠道，着重持续优化电子税务局。落实好8项PC端应用接入任务，实现企业、群众办事线上只登录一次即可全网通办。全市税务系统要确保各类涉税事宜能在网上办理实现“一网通办”，不能网上办理的项目要全面推行办税厅“不间断办税服务”，确保涉税事宜在工作日午间时间和非工作日也可以正常办理。