锡林浩特市税务局:社保缴费更便捷 群众幸福再加码
“手机上点一点就办好了,真是太便利了,这次学会以后我自己在家就能操作!” 近日,在锡林郭勒盟锡林浩特市政务服务大厅,市民王女士在锡林浩特市税务局工作人员指导下,完成线上社保费缴纳。
为方便居民快捷缴纳社保费,锡林浩特市税务局安排工作人员在政务服务中心推广线上缴费方式,并为居民指导,免去办理群众往来办理和等候的时间。 针对老年人及腿脚不便等特殊群体缴费人,该局设置了“城乡居民两保咨询服务岗”,提供咨询、业务指引、全程帮办等服务,为缴费人送上“银发”关怀。同时,打造税费争议调解室与社会保险费征缴争议处理中心,协调社保、医保等四部门工作人员入驻,第一时间解决征缴矛盾,最大化实现集约式办理,让居民业务办理、问题解决“只跑一地,只进一门”。
目前微信小程序、支付宝、蒙速办等老百姓熟悉的渠道都已开通线上社保费缴纳,实现缴费人、税务局、银行无缝对接。线下运用银行网点、云POS机、现金缴费窗口等媒介,确保基层居民便捷缴费。