锡林浩特市税务局围绕落实“高效办成一件事”，以“持续提升效能·办好为民实事”为主题，探索谋划“1+2+3”工作思路，不断优化办事流程，助力便民春风接续劲吹。 

　　升级“1”个中心，挖掘办税“数动力”。升级征纳互动服务运营中心，扩容咨询坐席，进一步拓宽服务场景。同时，依托征纳互动平台，以税收大数据为支撑，整理政策关键词，解答纳税人缴费人热点诉求，提供线上“陪伴式”辅导和“靶向式”服务，打通税费服务智能化升级转型路径。 

　　组建“2”个团队，收获便捷“新税感”。一是以锡林浩特市税务局第二党支部为活动阵地，在办税服务厅打造“税电先锋”特色支部品牌，开设答疑解惑专席，广泛宣传内蒙古税务APP、内蒙古电子税务局等掌上办税媒介，帮助纳税人与最新操作系统无缝接轨，优化线上服务体验，引导纳税人自行办理涉税事宜，搭乘现代化办税“专列”。二是在办税服务厅组建“税费协同工作室”，以缴费人需求为导向，直面问题堵点难点，采取线上线下相结合和周末“不打烊”的辅导方式，解决疑难问题。 

　　压实“3”级责任，发展跑出“加速度”。深入推动落实便民办税春风行动，明确层级责任分工，抓好督导落实。通过工作例会、督查指导等方式，加强对部门单位和个人工作任务完成情况的督促检查。 

　　风好正扬帆，干事正当时。下一步，锡林浩特市税务局将继续拓宽服务渠道、优化办事方式、及时响应诉求，让辅导与服务的“活水”转化为助企壮大的“活力”，不断优化税收营商环境，助力地方经济健康发展。