太仆寺旗税务局认真落实上级部署，深化拓展新时代“枫桥经验”在税务部门的实践运用，有效将涉税费矛盾预防在成因、化解在萌芽，让纳税人缴费人享受一站式服务，足不出户解决办税缴费难题。  

　　勤学补漏，提升服务能力  

　　以“枫桥式”税务分局建设为契机，强化一线办税服务人员深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想，读原著、悟原理，将思想学习融入到每日晨课夕会中；针对性的“集训式”业务学习，提升一线办税服务人员涉税业务水平，每周定时安排青年干部进行视频学习、专人讲学、业务研讨，为青年干部打下扎实的税收知识水平，让学习成果更好转化成为群众办实事的实际本领。  

　　税费协同，打通沟通壁垒  

　　为完善“枫桥式”税务分局建设，更好更快为纳税人缴费人排忧解难，该局安排税源、征管、税政等多个股室业务骨干成立税费协同办公室，与办税服务厅协同办税，形成了“疑难问题及时响应、专业团队分职助办、领导小组研究解决”的三层疑难问题处理机制，分级分类化解税费争议，打造了矛盾不上交、问题就地办的良好局面，减轻纳税人缴费人的办税负担。 

　　数据分析，助力智慧治理  

　　该局以数字化建设为中心，搭建税费信息精准推送短信平台、积极引导纳税人使用内蒙古税务APP、电子税务局等网上办税平台，实现预约办税、办问一体、税企互动、诉求响应、网格化服务等功能。通过分析研判电子税务局、一线办税厅收集的海量数据和建议，针对小微企业、个体工商户较多，纳税人涉税知识水平不高的特点，提升需求处理的精准度，努力将高频需求解决在咨询一线。通过纳税服务热线、税小i等渠道，解答纳税人疑惑，提供专业的涉税服务，化解涉税矛盾，助力当地营商环境优化。