绿色通道的开通，一是对辖区内从事生产、销售和运输相关疫情防控重点保障物资纳税人提出的增值税发票“增版”“增量”的申请，在规定范围内及时给予批准，全力支持重点物资稳产保供；二是落实征管措施，广开宣传渠道，推行“非接触式”办税服务。工作人员通过电话、微信联系，采取“一对一、点对点”服务方式，第一时间在“线上”为企业答疑解惑，全力帮助企业生产发展；三是加快出口退税办理进度，为更好助力企业复工复产步入正轨，办税服务厅专门制定了工作应急预案，急纳税人所急，想纳税人所想，对符合条件的企业办理退税时限由原来10个工作日、15个工作日统一缩减到1个工作日，通过特殊时期的“特事特办”，帮助受疫情影响的重点出口企业纾困解难。

      自2月份以来，窗口累计受理各类电话咨询760余条，预约现场办税270余人次，将助力企业复工、复产落到了实处。