锡盟税务局:涉税诉求“码上说”
为进一步畅通拓宽监督渠道,深化拓展新时代“枫桥经验”在线上税费服务工作中的实践运用,锡盟税务局推出“智税监督”平台“诉求码上说”小程序,建立“纵向贯通、横向协同、快速响应、规范高效”工作机制,量身定制专属“服务码”,搭建起税企常态化沟通的“线上枫桥”,让纳税人缴费人切实感受到“税务温度”。
“诉求码上说”小程序面向广大纳税人缴费人开放,小程序二维码现已覆盖全盟14个基层局的办税服务厅及政务服务中心,无论是在办理业务时的体验、日常与税务部门打交道过程中的感受,还是发现税务干部存在违规违纪行为,都可以通过小程序进行反馈。小程序操作简便,无需繁琐的注册流程,只需用手机扫描,即可快速进入小程序,页面上能够清晰看到各类反馈板块,精准找到反馈入口,轻松实现一键提交诉求。
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