范利华指出，一要坚持促融合。加强基层党建工作水平和业务能力建设，提高税务人员的专业素养和服务水平，促进党建与业务相融合，努力打造党建特色品牌。二要坚持提效率。进一步优化完善征纳互动服务运营，持续深化“非接触式”办税，为纳税人缴费人提供精准高效的办问协同服务，提高网办效率。三要坚持重辅导。要充分发挥纳税人学堂职能，收集纳税人缴费人个性需求，有针对性地更新制作纳税人学堂辅导资料，将其打造成面向纳税人的一块有力“招牌”。四要坚持抓关键。找准税电先锋工作室的定位，充分发挥税电先锋工作室善于解决疑难杂症的职能作用，弥补办税服务厅工作薄弱环节，不断提升纳税人缴费人满意度。  

　　锡盟税务局纳税服务科、纳税服务中心，锡市税务局、开发区税务局相关负责同志陪同调研。