乌兰浩特市税务局:贴心服务暖民心 锦旗致谢显担当
据了解,该纳税人此次需要办理三年个人所得税更正申报业务,每月需更正申报人数约150人,整体工作量大、耗时较长,若按常规办税节奏办理,难以快速完成该业务。为切实解决纳税人的急难问题,不耽误纳税人后续工作安排,工作人员白思祺主动担当,提供延时服务,放弃午休时间加班推进工作;同时,大厅灵活调配服务资源,增设办税窗口,由工作人员高婧专项对接办理该笔业务,不影响其他群众办事效率,保障日常税费业务正常开展,高效解决了纳税人的实际难题。
一面锦旗,承载着群众的认可与信赖;一份赞誉,彰显着税务的初心与担当。这面沉甸甸的锦旗,既是办事群众对乌兰浩特市税务局暖心服务的充分肯定,更是对税务部门持续优化营商环境、提升纳税服务质效的有力鞭策。
下一步,乌兰浩特市税务局办税服务厅将以此为契机,持续聚焦纳税人、缴费人急难愁盼问题,不断优化办税服务举措、精简办税流程、提升服务质效,以更贴心、更高效、更专业的办税服务,用心用情为群众办实事、解难题,持续擦亮税务服务便民暖心底色。

蒙公网安备 15010502000796号