阿尔山市税务局:发挥税务力量助力保障群众“温暖线”
税惠精准“滴灌” 破解企业资金困局
阿尔山市供暖企业多为本土中小型主体,受煤炭等能源价格波动、老旧管网改造投入增加等多重因素影响,经营压力日益凸显。对此,阿尔山市税务局将支持供暖行业平稳运行作为“为民办实事”的重点工程,线下组建“暖冬税援专班”,针对辖区主要供暖企业开展“一对一”上门辅导,面对面解读供暖相关税费优惠政策;线上依托税收大数据精准画像,筛选符合优惠条件的企业,通过“税企微信群定向推送+专人电话提醒+电子税务局智能引导”的多维模式,把政策要点讲透彻、申报流程理清晰、优惠额度算明白,真正实现“政策找企、红利直达、快享无忧”。
服务提质增效 为企业减负省时间
考虑到供暖企业“冬季生产任务重、办事时间紧”的实际情况,阿尔山市税务局聚焦“高效便捷”优化服务举措,大力推广“网上办、就近办”,引导企业通过电子税务局办理发票增额、税费申报等高频业务,依托征纳互动平台安排专人值守,提供线上答疑、远程帮办服务。办税服务厅同步推出预约办税、延时服务机制,主动提前对接企业,精准核实发票用量,按需高效办理发票增额业务,确保各类涉税诉求“即接即办、办就办好”,杜绝因发票额度不足影响供暖生产,让企业能够集中精力抓生产、保供暖。
问需纾困解忧 助力企业稳健发展
“税务部门不仅送政策上门,更帮我们解决了实际难题,真是把服务做到了心坎上!”热力公司财务负责人李会计由衷点赞。此前,该企业因前期由于经营不善且基础设施投入大、采暖季成本高导致形成欠税78万元。阿尔山市税务局经引入欠税主体清偿能力评估模型,发现该企业涉及政府相关款项结算,属于典型的清欠措施第三类中的利用政府化债资金清理欠税。税务机关结合评估结果,主动与财政部门沟通,明确政府对该企业的应付账款及化债资金安排,缓解了企业的压力。
下一步,阿尔山市税务局将持续聚焦民生重点行业,根据企业实际需求动态调整服务策略,把税费优惠政策落细落准、把便民服务举措做深做实,以更接地气、更有温度的税务服务,持续助力供暖企业稳定发展,牢牢守护好全市群众的冬日“温暖底线”。

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