为深入推进纳税人教育实践活动开展,进一步提升涉税人员专业水平,优化征纳互动和谐环境,扎赉特旗税务局面向辖区内22家涉税专业服务机构广泛开展“招募志愿者”活动,充分发挥税企联动机制,开创志愿服务新篇章。
涉税专业服务机构是税企连接的重要桥梁和纽带,扎赉特旗的市场经济活跃,涉税专业服务机构高达22家,涉税从业人数超过100人,针对涉税专业服务机构工作人员反馈的“业务有时单一,很多业务操作都没遇到过”、“总是自己闷头干,也想有个学习的机会”等信息,扎赉特旗税务局积极响应,志愿者在自助办税区丰富了新电局使用、涉税咨询等办税经验,在夯实机关税务自助区服务力量的同时,也促进了征纳互动和谐发展,推动制度创新,加强税企沟通,减少了纳税人的等待时间,提高了办税效率,提升纳税人满意度。
扎赉特旗财管家会计服务有限公司的工作人员胡晶表示:“我是首批参与到税务机关志愿服务工作的成员,在服务开展过程中,我对税收业务和政策的理解更加深刻了,提升了沟通协调和解决问题的能力,让我感到受益匪浅。”
扎赉特旗税务局广泛动员社会力量参与纳税服务,共有7名涉税从业人员参与到志愿服务中,本次活动整合了涉税专业服务机构等各方资源,形成了税务机关、涉税机构、纳税人共同参与、协同治理的良好局面,有助于进一步凝聚税收工作合力,提升税收治理综合效能。