明察暗访中，纪检组重点对纳税服务一线人员是否存在行政不作为、乱作为，是否存在“吃拿卡要”问题等进行检查暗访。暗访组针对是否存在办事慵懒散等问题，与纳税人一同咨询办理涉税事项，实地检查了窗口人员服务态度、办税效率，现场倾听企业办税人员评价及建议。针对是否存在不廉不洁行为，暗访组通过电话走访的方式，联系了辖区70余户企业三员，点对点倾听心声，向纳税人了解各项政策宣传是否到位、办理涉税业务过程中是否遇到税务人员不作为、慢作为，或有收受礼品礼金，吃、拿、卡、要、报等问题。同时，征求了企业对税务机关及辖区税务人员的意见和建议。 

　　“税务干部服务热情、耐心细致，当我们遇到政策难题，他们都会不厌其烦地进行解答……没有发现税务执法人员执法随意、执法不公、不廉洁的行为。”兴安盟亚航粮油有限公司的财务人员对开发区税务局的工作表示充分肯定。 

　　此次明察暗访将优化营商环境和廉政监督集于一体，充分了解了企业对开发区税务局优化营商环境工作的客观评价和意见建议，通过外部监督倒逼税务人员主动遵守纪律规定，增强廉洁、优质服务意识，不断提升纳税服务质效。 

　　下一步，开发区税务局党委纪检组将进一步聚焦“国之大者”，强化政治监督，积极主动作为，紧盯政策落实、纳税服务、营商环境等重点内容，靠前监督，真实掌握税务人员在执法和廉洁办税方面的情况，以严和实的举措，充分发挥专责监督作用，协助党委持续加强党风廉政建设。