盟经济技术开发区税务局:倾情服务 暖心回馈

发布时间:2024-05-24  
来源:国家税务总局兴安盟税务局   字号:[大] [中] [小]  

  “身披朝日望苍空,遇到难题到税厅。勤务业精疑惑解,温馨话语似春风!”。5月17日,在开发区税务局税企网格群中,收到这样一条纳税人的暖心回复,字里行间表达了对工作人员的认可和对办税服务厅高效服务的赞扬。 

  便民办税春风行动”开展以来,盟经济技术开发区税务局以“持续提升效能·办好为民实事”为主题,紧紧围绕“高效办成一件事”,积极探索宣传新方向,不断尝试宣传新形式,拍摄《如果你要讲春风》主题宣传片,视频以“春风”为载体,从“春风不只是春风”出发,温暖讲述便民办税的“暖心”春风、“满意”春风,生动诠释便民春风行动中的各项惠企利民举措,让更多的纳税人缴费人了解便民办税春风举措,将税收“好声音”送至千家万户,更好助力市场主体发展。 

  “感谢开发区税务局工作人员上门了解企业业务和税务政策需求,并对税务政策传递渠道及电子税务局应用做了指导工作,能感受到真是全身心为企业提供便捷和服务!”鑫税财务工作邰女士发了这样一条暖心朋友圈。为持续落实好便民办税春风行动,盟经济技术开发区税务局深入企业开展问需问计调查,聚焦企业所需所盼,采取“线上+线下”相结合的方式,通过座谈会、面对面交流、电话等多种渠道充分了解纳税人缴费人的实际诉求,推出有针对性的服务举措,做到迅速响应“国之大者”、精准回应“民之关切”。 

  两条暖心回复,是纳税人对税务部门优质服务的认可,是和谐征纳关系的双向奔赴。开发区税务局副局长宋恬然表示,盟经济技术开发区税务局将继续用心用情服务纳税人,以满足纳税人急难愁盼的“小切口”,力争取得税费服务质量“大成效”,用贴心、舒心、暖心的服务不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。 

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