为不断提高税务干部业务能力和水平，近日，开发区税务局办税服务厅工作人员自发组织开办了“我干我讲，共学共享”的“夜校”学习小课堂。

　　“小课堂”由窗口业务人员自主分工、自拟提纲，每人负责讲解一个税种，利用下班时间开展集中学习。讲解内容不仅包括税种理论知识、系统操作流程，还包括在受理过程中的典型事例，针对性强，“最解渴、最实用”。课堂还设置随堂讨论环节，针对实际操作过程中遇到的问题集中讨论、统一要求，促进边干边学、以学促干，确保第一时间排除疑问，为纳税人和缴费人提供流畅、便捷、高效的服务。

　　此外，该局税务干部还利用学习课堂的良好契机，按照“一制三化”相关工作要求对受理材料进行了再梳理，对日常工作中遇到的“模棱两可”的问题逐项研究、各个击破，使业务办理更统一、更规范、更高效。