12月13日，兴安盟税务局组织举办了全盟税务系统办公室综合业务培训班，来自各旗县市区税务局办公室分管领导、办公室主任及秘书，盟局派出机构办公室负责人30余人参加了培训。

本次培训传达了全区税务系统为基层减负座谈会议精神，对税务系统保密管理、政务公开、会议管理等工作规范进行了讲解，对信息报送的要求、信息宣传稿件的写法进行了说明，同时安排部署了近期和今后一段时间税收宣传、网站栏目维护、信访维稳、档案管理等系列工作在培训期间开展的座谈会中，各旗县局分管办公室领导分别进行了发言，总结了一年来办公室各项工作的开展情况，提出了存在的问题和短板，表明了下一年度各项工作努力的重点和方向。

兴安盟税务局副局长庄利锋在培训总结中表示，一是要加强学习能力，熟练掌握办公室工作的各项规章流程；二是要加强文字功底，着力改进文风，不断提高文字材料质量；三是要加强协调工作，学会主动沟通，出色完成上传下达、串联整体的工作任务；四要用于担当，强化担当意识，按照响应最积极、行动最迅速、贯彻最彻底的要求，确保信访、保密、档案管理等各项工作落到实处；五是要提升服务，树立起服务全局的工作意识；六是要学会涵容，正确看待工作中的得失，时刻保持一份谦逊的态度和宽容的胸怀。

参加培训的学员们表示此次培训班时间及时，安排合理，非常贴近办公室的工作实际，并表示将把学到的新要求、新理念、新做法运用到实践中工作中，不断提高"三服务"水平。