为持续优化营商环境，激发经济发展内生动力，集宁区税务局聚焦征管堵点难题、纳税人缴费人急难愁盼问题，内外协同集成发力，全力打造营商环境新高地。

　　聚焦问题导向，凝聚内部合力。自税费协同一体化工作机制运行以来，税费征管问题协同处理团队强化部门间横向配合、畅通与上级部门互动渠道，破除信息壁垒，找准征管短板，集中智慧群策群力为纳税人、缴费人解决痛点难点问题。2021年共办结问题工单130个，其中内部处理98个，上报市局处理29个，上报区局处理3个。同时，按照问题类型建立台账，强化跟踪问效，主动查、回头看，确保问题整治落实到位。

　　聚焦便民服务，强化外部协作。按照“服务下沉、就近便民”的原则，积极探索协同理念在外部延伸，加强多部门协同，完善税务网点建设，在协同共管中不断提升跨部门业务协作能力。与社保、医保部门联合在集宁城区“八办一乡一镇”党群服务中心设置社会保险费（自然人）征缴服务点10个；在政务大厅设立面向单位缴费人的社会保险费征缴服务点1个；与邮政部门共建“税邮合作代开发票便民点”14个，实现纳税人缴费人就近快捷办税缴费，助力打造“15分钟便民生活圈”。为加快不动产证办理时间，方面群众合理安排时间，与不动产登记中心联合开展不动产登记“夜市”服务，开启“白+黑”服务模式。截至目前，已在集宁新旧区设置“夜市”工作点近10个月，累计已为21429户纳税人办理不动产涉税类综合业务。