小微活、就业旺、经济兴。小微企业是国民经济的“毛细血管”，也是就业和民生的“蓄水池”，是实体经济的重要基础，也是社会发展的主阵地。乌兰察布市税务局“好”字当头 、“精”字为先，不断提升精细化服务水平，着力创优税收营商环境，以不打折、更满意的提档服务为小微企业发展暖心护航。

　　税费红利享受“好”，政策宣传更“精”准

　　以纳税人需求为导向，线上线下双管齐下，有针对性的对企业进行专项宣传，让企业充分享受“春雨润苗”专项行动减税降费带来的红利。一是线下走访，优惠送达勤上门。乌兰察布市税务局将最新减税降费政策精准送达，帮助符合条件的小微企业用足用好税收优惠政策，组建政策宣讲团，深入企业开展“面对面”辅导，将各项“惠苗”“助苗”“护苗”措施宣传落实到位。二是线上沟通，政策宣传广撒网。对税费优惠政策进行了全面解读，制作成“大众创业 万众创新”税收优惠政策指引、小微企业、个体工商户税费优惠政策指引二维码、借助内蒙古i税服务平台、微信群，向37351户小微企业及个体工商户精准推送优惠政策，并印制“大众创业 万众创新”税收优惠政策指引汇编和小微企业、个体工商户税费优惠政策汇编共2000册投放在各地办税服务厅，方便纳税人随时取用。

　　纳税缴费体验“好”，税务服务更“精”细

　　在做好宣传辅导的同时，乌兰察布市税务局持续优化办税流程、简并税费申报，取消事前审查备案，压简办税环节，推进办税服务更加精细。一是“四办”服务畅通网路。通过“”网上办”“掌上办”“自助办”“扫码办”等“非接触式”办税缴费模式，扩大服务范围，让纳税人多走网路，少跑马路。目前“非接触式”服务占比达到99.05%。二是“税邮合作”让纳税人不跑路。在全区率先进行免费发票邮寄服务，并协调邮政部门开辟税务发票文书配送专门通道，实现集宁范围当日送达，旗县范围次日送达，从线上“不见面申请”，到线下邮政发票免费寄递，纳税人在家就可以领到发票。　　

　　纾困解难靶向“好”，诉求收集更“精”确

　　深入了解企业实际困难和收集意见建议，着力为小微企业办实事、解难题。一是“联户进企”走访座谈。线下通过税企座谈，“一对一”服务走访、发放问卷调查、事后回访等形式了解小微企业的所想所盼所需，征求梳相关纳税服务、优化政策落实等方面的意见建议。线上通过借力涉税专业服务机构的桥梁纽带作用，成立涉税中介群，问需、问策纳税人，在群内主动为纳税人缴费人解读政策、排忧解困。二是“纳税体验师”把脉问诊。通过微信公众号、征纳互动平台等渠道，以定向邀请和主动报名的方式，聘请58家涉税专业服务机构，551位自然人涉税代理作为“税务体验师”，走进办税服务厅，零距离体验便民办税服务，并建立办税体验反馈机制，对纳税服务进行“把脉问诊”。网路里、楼宇间、市场中，纳税人真切感受到了“春风”有多暖。三是“银税互动”助力发展。优化纳税信用评价规则，规范结果应用，利用评价数据确保“银税互动”有序开展。向小微企业发放“云税贷”“建行惠懂你”宣传资料数万份，与建设银行推出“减税云贷”金融产品，让享受减税降费优惠政策的小微企业获得贷款支持。