“庞媛媛，我来围观你的直播啦，为你点赞！”“可以听到，很流畅！”，在乌海经济开发区税务局发起的钉钉直播群里，不断闪动着纳税人的实时消息。2月25日上午，乌海经济开发区税务局广发邀请函，利用i税平台组织防控疫情相关政策线上培训，为纳税人讲解疫情期间出台税收优惠政策、税收申报以及疫情期间发票开具等内容，直播期间后台人员不间断与纳税人在线沟通解答疑惑。 

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，乌海经济开发区税务局坚持“人员不聚集阻断疫情传播”+ “非接触式办税服务不降档”，努力做到税务工作和疫情防疫“两不误”、纳税人和前台人员“双安心”。据悉，该局通过i税平台及时下发各类政策公告、政策汇编、政策解读等信息，方便纳税人随时查阅；发挥微信群、钉钉群税企交流的平台即时问答优势，24小时在线为纳税人解答涉税涉费疑问；录制直播视频，方便纳税人反复学习观看，不断拓展“非接触式”服务空间，确保疫情期间服务“不降档”。与此同时，做好“预约办税”强化人工办税兜底，加强厅内消毒通风和工作人员防护，为上门办税的纳税人提供安心办税的环境。 

当前疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段，丝毫不容松懈，该局将继续坚定必胜信念，咬紧牙关，毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，认真落实疫情防控减税降费政策，帮助企业复工复产，切实做到“两不误”“双安全”！（庞媛媛、赵宇楠）