根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》）及国家税务总局有关制度规定，特向社会公布2018年度国家税务总局扎鲁特旗税务局政府信息公开报告。本报告包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼情况，工作存在的主要问题及改进措施等5个部分。

报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

如对本报告有疑问，请与国家税务总局扎鲁特旗税务局办公室联系（地址：内蒙古自治区通辽市扎鲁特旗税务局，邮编：029100，电话：0475-6170004）。

一、概述

2018年，国家税务总局扎鲁特旗税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在国家税务总局、内蒙古自治区税务局、通辽市税务局和旗委、政府的正确领导下，深入贯彻《条例》精神，全面落实上级局和旗委、政府关于加强政府信息公开工作相关要求，立足新税务新起点，将政府信息公开贯穿税收工作的全过程和各方面，持续夯实公开基础，完善公开制度，拓展公开内容，创新公开形式，强化公开监督，有力有效提升了政务公开工作水平。

（一）健全组织保障体系。为加强政府信息公开工作的组织领导，随着税务机构改革不断向纵深推进，新税务机构挂牌及“三定”暂行规定落地后，因人事变动，国家税务总局扎鲁特旗税务局及时调整了政府信息公开工作领导小组及其办公室，政务公开工作领导小组和办公室人员得到了进一步充实，统筹兼顾，突出重点，进一步明确了工作职责，大力巩固形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制，健全的组织保障体系。

（二）全面完善制度机制。按照税务机构改革新情况，认真梳理已制定的各项工作制度和工作规程并进行完善，认真落实《全区税务系统全面推进政务公开工作实施办法》（内税函〔2018〕94号）和《国家税务总局内蒙古自治区税务局关于进一步做好政务公开工作的通知》（内税函〔2018〕95号）精神，促进政务公开工作制度化、规范化。大力完善信息发布协调机制，各部门协调配合，确保发布信息准确一致，保障了公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强了税务部门公信力和执行力，提升了税务部门治理能力。

（三）加强监督考评。国家税务总局扎鲁特旗税务局充分发挥绩效管理的“指挥棒”“紧箍咒”作用，将信息公开、政策解读、回应关切等政务公开工作内容纳入绩效管理，加大对政务公开质量和效果的监督和考评力度。严密防范政务公开中的税收舆情，将政务公开工作落实情况与不折不扣减税降费、优化税收执法方式等紧密结合起来，加强政务公开工作督查督办和问责力度，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务。

二、政府信息主动公开情况

2018年，国家税务总局扎鲁特旗税务局严格按照《条例》规定，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，积极做好主动公开工作。

（一）全面做好涉税信息主动公开。认真贯彻落实“五公开”相关要求，加强政务公开全过程管理，夯实对重点事项的信息公开管理。据统计，2018年，国家税务总局扎鲁特旗按照要求主动公开各类涉税信息106条（原扎鲁特旗国税局15条，原扎鲁特旗地税局26条，扎鲁特旗税务局65条）。推出学懂弄通做实党的十九大精神、不折不扣落实减税降费政策措施、支持脱贫攻坚税收优惠政策指引、个人所得税改革等多个专题，全旗所有办税服务厅积极主动、免费向纳税人、缴费人提供办税缴费指南和税费宣传资料。

（二）多措并举加强政策解读，积极推进税收政策宣传。积极谋划、主动出击，以区域内民营企业、科技型中小企业为出发点，切实强化税收优惠政策的广泛宣传和精准辅导，确保企业吃透弄懂政策、尽享优惠红利，帮助企业高效发展。2018年，我局在中国税务报、内蒙古日报、通辽日报、扎鲁特旗电视台等主流媒体共报道税收工作10余篇（次）。

（三）拓宽公开渠道，推进政务公开平台建设。加强标准化办税服务厅建设。通过设置税收政策宣传滚动显示屏、公告栏、行政效能投诉电话等方式，拓宽纳税人、缴费人获取政府信息的渠道。同时发挥报刊、广播、电视等新闻媒体的作用。积极与新闻媒体进行合作，通过税收宣传专栏、行风热线等，及时对纳税人、缴费人关注的税收工作、税收政策进行宣传报道、解读解答。

三、政府信息依申请公开情况

2018年，国家税务总局扎鲁特旗税务局进一步完善依申请受理制度机制，畅通依申请公开受理渠道，规范工作流程，依法依规做好规范依申请公开受理、审查、处理、答复等工作。2018年国家税务总局扎鲁特旗税务局无依申请公开政府信息。

四、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况

2018年，国家税务总局扎鲁特旗税务局没有政府信息公开申请投诉举报情况。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2018年，国家税务总局扎鲁特旗税务局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但在主动公开广度、深度和效率上，依申请公开难点问题的把握上，公开渠道的集成联动上，还存在一些差距和不足。

2019年，国家税务总局扎鲁特旗税务局将认真贯彻落实上级局和旗委、政府关于政府信息公开工作的各项安排部署，围绕全旗税收工作重点任务，全面认真做好政府信息公开工作。

一是规范信息发布，做好解读工作。严格依法依规对应公开信息进行保密审查，发布重要信息时，做好深入解读的工作预案。公开后，密切跟踪舆情，做好公众关切信息的回应工作。

二是丰富公开内容，加强平台建设。加大宣传力度，塑造良好的政府信息公开工作氛围。贯彻落实中央和自治区、市、旗关于政府信息公开工作的要求，围绕中心工作，公开公众普遍关注的热点问题，为公众提供及时、准确、实用的信息，确保政府信息公开工作的针对性和实效性。

三是加强化培训，提高工作能力。根据工作需要，有针对性的开展政府信息公开培训，认真学习政府信息公开理念和基本知识，不断提高政府信息公开工作水平。

                                                    国家税务总局扎鲁特旗税务局

                                                               2019年3月30日