加强政策宣传辅导 提升缴费服务水平
——科左中旗税务局开展灵活就业人员社保缴费宣传系列活动
为进一步推进科左中旗灵活就业人员社保费征缴工作,大力提升灵活就业人员社保缴费服务水平,科左中旗税务局开展了一系列以“我为缴费人办实事”为主题的灵活就业人员社保缴费宣传活动,重点对灵活就业人员开展有针对性的业务服务和宣传活动,引导灵活就业人员通过微信小程序、支付宝、蒙速办等线上方式,足不出户即可轻松获取最新政策,及时完成社保缴费,极大程度地提高了居民群众的获得感和满意度。
一、横向联合,提高参保积极性
10月29日,科左中旗税务局联合科左中旗人社局和保康街道开展“我为缴费人办实事”为主题的灵活就业人员社保缴费宣传活动。
活动现场,工作人员详细介绍了灵活就业人员养老保险的参保范围、缴费途径、缴费方式、缴费标准等内容,并针对各类人群提出的具体问题逐一进行解答,深入浅出地讲解灵活就业人员社保费相关知识点。通过现场宣传,让灵活就业人员“零距离”了解了社保缴费相关知识,现场人群一致表示响应政策,积极参保,确保晚年生活有保障。

二、深入交流,达成宣传共识
11月3日上午,国家税务总局科尔沁左翼中旗税务局党委委员、副局长苏晓明赴科尔沁左翼中旗征缴中心同科尔沁左翼中旗人力资源和社会保障局、科尔沁左翼中旗医疗保障局主管领导及相关业务人员就金税三期社保费征管信息系统上线运行后,城乡居民、灵活就业人员社会保险费征收工作开展深入交流。
会上,参会各方就城乡居民、灵活就业人员社会保险费线上缴费方式宣传工作达成共识。根据以往城乡两险征收经验,联合各自优势条件,形成宣传合力,让广大缴费人及时、准确掌握相关缴费方式,让广大缴费人足不出户实现缴费,推动征收工作有序进行,保障征收工作的进度和速度。尤其是结合“我为群众办实事”活动,乡镇辅导员对特殊群体要进行“手把手”式辅导。
交流中,苏晓明与人社局、医保局相关业务人员共同商讨在新系统上线运行后存在的问题、难点。缴费人缴费后,人社局和医保局的系统不能及时同步缴费信息,退费信息也无法同步推送。缴费人线上自主缴费后,可能出现错选误缴的情况等。

三、深入基层,靶向宣传辅导
11月5日,科左中旗税务局联合科左中旗人社局深入珠日河牧场开展了“我为缴费人办实事”为主题的灵活就业人员社保缴费宣传活动。

培训会由珠日河牧场场部书记主持,科左中旗税务局、人社局的工作人员对乡村辅导员以及各家各户的代表介绍灵活就业人员缴纳养老保险操作流程并进行现场操作辅导。保证每一名参会人员都能学会灵活就业人员缴纳养老保险的线上缴费操作流程。他们在回家以后,以点带面,宣传和帮助其他灵活就业人员完成养老保险的线上缴费。
会后,工作人员沿街发放宣传资料,针对有需要的人群实时演示手机缴费操作流程,使缴费人对灵活就业人员社保费具体操作有了更加直接深入地了解。

四、重点场所,政策宣传全方位
科左中旗税务局在政务服务大厅的LED屏上循环播放灵活就业人员线上缴费操作的宣传视频,在宣传资料辅导区和导税台摆放各类宣传资料,制作摆放宣传展架,通过扫描二维码的方式获取更多相关政策和培训视频。设置政策咨询岗,及时做好政策咨询答疑、宣传引导和情况反馈。通过让实体宣传做实做细,使缴费人更加便捷地了解最新政策。
一系列以“我为缴费人办实事”为主题的灵活就业人员社保缴费宣传活动收获效果良好,居民群众纷纷为工作人员的热情服务点赞。

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