为了进一步落实《内蒙古自治区小微企业个体工商户三年成长计划（2023-2025年）》《通辽市扶持小微企业个体工商户三年成长实施方案》，通辽市税务局严格落实税费优惠政策，完善便民办税服务举措，优化民营经济发展环境，提振小微企业个体工商户发展信心。

　　精准落实税费优惠政策，助力小微企业个体工商户降本增效。以大数据为依托，以企业需求为导向，通过“宣传+辅导”精准推送税费优惠政策。组织业务骨干深入重点小微企业个体工商户进行专项辅导，结合企业实际情况“量体裁衣”，助力惠企政策从“纸上”落到“账上”。联合金融办、中国银行及部分小微企业、个体工商户代表，开展“税务+信用+金融 助力小微企业个体工商户高质量发展”政税银企对接活动。通过发放宣传册、播放纳税信用系列动漫，向小微企业详细讲解守信激励相关措施和政策，帮助企业培养将“纳税信用”转化为“融资信用”的思维，将融资过程从“企业四处找”转变为“部门协同帮”，形成“纳税有诚信、银行有效率、企业有发展”的三方共赢局面。制作发布了蒙东承接产业转移示范区、支持乡村振兴、助力“五大任务”税费优惠政策汇编。通过进夜市、进高校、进军区、进企业、进商会，定期开展政策宣讲主题党日活动。2024年，成功向1648户从事个体经营的自主就业退役士兵精准推送税费优惠，实现了“政策找人”。

　　创新办税缴费服务举措，增进小微企业个体工商户办税便利。全面推进线上、线下各类办税缴费渠道深度融合。线下，因地制宜建设智慧办税服务厅，集约配置各类自助办税终端，升级双屏互动办税终端，实现“上屏辅导，下屏操作”、人机交互“智能咨询”，提供专家视频“远程帮办”等智慧服务。线上，充分发挥通辽市税费云服务中心优势，持续推进“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”税费辅导服务新模式，以一通电话、一次性告知全市税费业务办理流程和渠道，实现全市区域执法标准、政策执行口径、业务办理流程、纳税服务规范“四统一”。持续关注高风险企业，加强内控管理和日常监督，潜在税收风险“建议式”预警，为企业“把脉”风险，助力企业健康发展。

　　优化升级税收执法方式，强化小微企业个体工商户权益保障。紧扣新时代“枫桥经验”，结合通辽市税务局涉税争议咨询调解中心，升级打造“一个中心，辐射全市”的全方位税费法律服务网络，法律顾问、公职律师参与“说理式执法”全过程，切实保障小微企业个体工商户合法权益。全面落实《内蒙古自治区税务行政处罚裁量基准》，及时解答基层局裁量权运用中存在的问题，规范行使裁量权。对增值税专用发票最高开票限额审批实地查验、稽查入户送达检查通知书等重要环节，全程进行执法音像记录，更好地维护纳税人缴费人合法权益。严格落实12项税务证明事项告知承诺制度和“首违不罚”清单制度,持续推进“减证便民”，让执法更有温度，全方位营造“惠商、安商、亲商、扶商”的良好税收营商环境。