为了不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，坚定企业经营信心、创新协调发展、为走向未来创造更优质的税收营商环境。合作区税务局深入辖区重点纳税人，开展“送政策、问需求、解难题、促发展”惠企利民走访活动。

　　一是“机制团队建设”有保障。该局高度重视、精细筹划、科学部署走访工作，第一时间开展动员部署会，明确分工，压实责任，吹响“税务干部惠企利民走访活动”号角。组成由局领导带队，纳服、税源、征管、法制等部门联动的15个税费协同机制团队，访需求、听“心声”、凝共识、谋发展，切实形成“服务在一线、培训在一线、解决问题在一线、情感培养在一线、和谐互动建成在一线”的走访思路。

　　二是“一送二问三答”有方向。通过“一送二问三答”的形式，了解纳税人的生产经营情况，关心企业存在的实际困难，诚恳征求纳税人对税务工作的意见建议。精准宣传辅导税收优惠政策，积极宣传税收征管改革、办税便利化改革、“便民办税春风行动”和“春雨润苗专项行动”等工作成效，涉税问题有问必答，做到走访纳税人“三员”覆盖率、沟通率、满意率提质增效。

　　三是“双促进双提升”有目标。通过深入实地走访纳税人，查找税务干部在工作中思想、工作和作风等方面存在的差距，切实做到在服务企业、服务纳税人的过程中加强党性修养，转变工作作风，增强服务意识和奉献意识，理清工作思路，创新工作方法，不断提高履职能力和工作水平。

　　通过走访活动，切实提升了纳税人缴费人的获得感和满意度、充分了解纳税人在涉税事项办理上的诉求，为优化办税流程，不折不扣落实好各项优惠政策，让纳税人享受政策红利打下了坚实基础。（杨旭东）