近日，扎赉诺尔区税务局以持续优化服务为抓手，深入落实进一步简化企业开办涉税事项，不断健全便民服务机制，营造更便捷、更高效的办税环境，着力提升纳税人满意度。 

    一是整合前台窗口，进一步简化涉税流程。随着涉税事项办理流程调整等变化，该局积极组建税政征管专业团队，不断强化办税服务业务支持，在科学窗口设置的基础上，整合综合业务窗口，提高前台人员的业务能力，实现了新办企业所需资料及发票票种核定等涉税流程实现一窗受理，一次提交，一次办结；提供容缺办理服务，针对新办企业资料不全的情况，允许企业先行办理开办事项，随后补全相关资料。 

    二是优化网络服务，让纳税人多跑网路少跑马路。完善电子税务局运行稳定性，通过新页面、新导航、新功能平稳运行，使纳税人只需登录一次网上税务局，便可办理包含涉税信息报告、发票办理、申报缴税、优惠办理、涉税信息查询等在内的多项涉税业务，其中更是有91项业务实现“全程网上办”，在持续推进纳税人涉税事项办理便捷度的同时，实现税收征管、税务稽查的统一口径、统一标准，提高了税收征管效率。 

    三是拓宽宣传途径，使纳税人对涉税事项办理早知晓。该局结合新办纳税人特点，突出宣传重点，坚持分类宣传，办税厅公开新办纳税人服务套餐、享受流程等重点内容，针对不同行业和不同经济类型的新办纳税人, 企业管理层、财务主管、办税人员等不同群体, 以及涉税中介机构、行业协会等不同组织, 按照不同需求, 分别开展钉钉群消息通知、电话告知、上门知道等宣传，确保相关政策、流程宣传全面覆盖新办纳税人。（吴禹宏）