升级体验提质效 税费服务再发力

发布时间:2024-01-08  
来源:国家税务总局满洲里市税务局   字号:[大] [中] [小]  
    

 

  为进一步促进民营经济健康高质量发展,激发民营企业发展活力,国家税务总局满洲里市税务局以服务民营企业“成长周期”为视角,着力关注企业初创、发展、成熟三个阶段,整合资源、创新方式、简化流程、完善服务,分类实施22项具体措施,有效优化税收营商环境,推动民营企业高质量发展。 

  针对初创阶段企业规模小、组织结构单一及涉税业务了解不充分的特点,满洲里市税务局为其从精简资料、减少跑路、优化流程三个角度着手,努力构建“一窗受理、集成办理”的企业登记办税新体系,并提供首次办理服务、容缺办理服务、数字化电子发票服务等多项具体措施,主动为纳税人发送了自行制作的“开办企业”“申报”等宣传手册,从根本上简化了办税流程,优化了办税程序,节约了民营企业开办成本。 

  针对成长阶段企业的业务量及收入规模增速快、服务需求多等特点,满洲里市税务局成立了税费争议调解服务团队、征纳互动服务运营团队,为民营企业提供全方位、多角度的“线上+线下”的法律援助和政策辅导,通过办税服务厅“现场解答”“上门询问”、微信答复等方式为民营企业详细讲解相关法律事项及涉税涉费减免政策,实现涉税涉费业务精准对接。同时,为解决企业融资难题,该局充分运用“税务+银行”工作机制,持续深入开展“银税互动”,通过以信换贷方式,帮助处于成长期的小微民营企业解决融资难题。 

  针对成熟阶段民营企业业务量范围不断扩大,对自身风险、把控需求不断增强的特点,满洲里市税务局结合民营企业实际需求精准算清减税降费“红利账单”,定制精准推送服务模式。同时,依托电子税务局平台,积极向民营企业推送纳税信用情况、涉税风险情况,提示企业所处的风险等级,并按照不同的风险等级提醒企业及时更正轻微违规违法行为。 

  针对民营企业衰退期市场份额下降、经营策略调整失败、预备退出市场等问题,满洲里市税务局结合当地实际情况,为衰退阶段的民营企业提供信用修复、破产清算、歇业注销等方面的税务支持,进一步保障民营企业的合法权益。同时,创新企业追缴税款方式方法,充分运用“税务+法院”协作机制,确保企业拍卖环节应缴税费在办理过户手续前依法缴纳税款。针对符合“简易注销”办理的民营企业,主动为企业办理,压缩注销时间、精简注销材料、提高注销效率。 

  下一步,满洲里市税务局将继续以“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动为契机,精准把握民营企业办税缴费的新形式、新特点、新需求,持续用“好政策+好服务”,打造“成长周期”税务服务新体系,助力民营企业行稳致远。 

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