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根河市税务局:优化纳税服务 助企诚信发展

发布时间:2025-10-09  
来源:国家税务总局内蒙古自治区税务局   字号:[大] [中] [小]  

 

根河市税务局锚定“强基工程”主线,以夯实服务基础、优化服务链条为着力点,持续优化纳税服务体系,为税企良性互动筑牢坚实基础。

聚焦个性需求,深耕纳税服务。针对部分个体工商户老龄化的特点,量身定制简明易懂的宣传手册,手把手辅导500余户纳税人开具第一张数电发票;积极响应纳税人个性化诉求,开展电子税务局专项可视答疑两次,通过“屏对屏”演示操作、“零时差”及时回应的方式直观讲解办税流程、化解操作堵点,有效提升“非接触式”办税的知晓率和覆盖面,累计观看人数达到332人,评论共计108条。

拓展智慧赋能,实现税企同频。依托“四类重点业务”随访机制,主动深入收集纳税人实际诉求,按周整理台账并分析研判,将诉求数据与智慧中台数据深度融合,持续强化数据应用能力,推动“随办随访、即办即享”成为新常态;同时,以“征纳互动平台”为载体,构建“数电票赋额申请+受理+反馈全流程跟踪”机制,真正实现“一站式办理”,同时协助跨省异地“云端”办税,结合业务办理服务确认单,远程辅导纳税人完成各类业务操作。

厚植诚信理念,引导合规经营。持续推进纳税信用体系建设,扩大诚信纳税宣传覆盖面,主动对接市场监督管理局、发改委、工商联等相关部门,开展联合宣传,形成政策落实合力。精选业务骨干,围绕纳税信用等级划分、信用修复流程等热点问题,通过政策解读、案例分析、互动答疑等形式深入企业开展宣讲,不断强化企业依法申报、合规经营的信用意识。

下一步,根河市税务局将持续巩固纳税服务转型升级成果,引导企业自觉践行诚信纳税理念,为促进经济高质量发展注入强劲税务动力。

 

 

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