党建引领，描绘税务品牌“新枫景”。坚持把党建引领贯穿“枫桥式”税务分局建设全过程，优化调整第一税务分局党支部，探索建立党委班子成员党支部联系点工作制度。选优配强“党员先锋岗”，充分发挥党员干部在税费服务、教育引导、矛盾化解等工作中的模范表率作用，促进小事化解不出分局，大事化解不出局，做实“新税务 心服务”工作品牌，推进党建与业务深度融合，持续提升市场主体满意度与获得感。目前，已运用“枫桥经验”解决涉税涉费诉求37件，满意率100%。

一管到底，树立和谐稳定“新枫尚”。围绕“高效办成一件事”，设置“办不成事”问题反馈、业务办理、政策咨询综合性窗口，完善税费咨询热线与“办不成事”窗口业务分级流转机制，重点聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人咨询反映的突出问题，“一口收办”“一次办好”。同时，整理流程化办税指南，强化工作人员整体业务素质，前端化解纳税人缴费人关切问题、疑难杂症，通过解决“一类诉求”化解“一类问题”。

汇聚力量，搭建合力共赢“新枫桥”。坚持系统治理思维，以多方参与、多元化解思路增强难题破解实效。建立多方联动的税费争议联合处置格局，同人社、医保、法院、住建等部门构建集信息共享、纠纷解决和争议前置的矛盾化解机制，在信息比对、矛盾化解等方面开展深入合作，组建沟通联络群组，召开联席会议15次，就税费争议调解交换意见，对既往案件进行总结分析，联合化解争议纠纷8件次，最大程度提升争议处置质效，在源头上减少同类矛盾发生，以实际行动践行为民解忧的新时代“枫桥经验”。

下一步，扎赉诺尔区税务局坚持以新时代“枫桥式”税务分局为重要抓手，锚定“服务不缺位，执法有温情，矛盾不上交，征纳更和谐”目标，及时化解与纳税人缴费人切身利益相关的矛盾争议，为营造高效、便捷、一流的营商环境贡献税务力量。