突出运用互联网等现代科技手段,创新推进“税企结对学”“部门携手学”“异地云端学”等学习模式，把开展税收宣传月活动作为重要工作抓好落实。

在具体工作中，坚持“实地走访”与“云端辅导”相结合服务模式。“税小桦”党员税宣小分队走进额尔古纳市丽丽娅食品有限责任公司等重点企业，聚焦宣传各项便民利民惠民办税缴费服务措施，开展送政策、问需求、解难题的税宣活动；业务骨干通过线上“云辅导”直播方式，详细讲解电子税务局“非接触式”办税缴费方式，对增值税期末留抵退税政策、个人所得税专项附加扣除等政策进行讲解，对纳税人缴税人的在线咨询进行解答。不断推动精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治在企业税收管理中落实落地落细，为纳税人提供税收风险应对指引，帮助纳税人完善税收风险防控体系，助力企业健康成长。

额尔古纳市税务局开展新办企业“开业第一课”税费业务宣传辅导，帮助新办企业快速掌握涉税业务办理、及时享受税费优惠政策；开展税费法制宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的税法“六进”活动；宣传纳税人依法履行纳税义务的典型案例，加深人民群众对“税收取之于民，用之于民”的理解和认同，增强广大群众依法诚信纳税意识。

在办税服务厅打造“税小桦”税费协同服务团队，设置“税费问题集中处理专区”、税源管理专窗，开展预约服务，鼓励错峰办税，让纳税人缴费人办税缴费体验更优；创新化推出“税小桦”税务管家服务项目，简化业务办理流程，畅通大企业绿色通道，持续开展“微税厅”便民服务活动，在“一站式”社保费综合服务窗口，纳税人平均等待时间减少8至10分钟。同时，实现7x24小时热线接听制度，及时回应纳税人缴费人诉求和“税小桦”远程服务站，提供线上多渠道政策推送、远程预审办税、办税在线咨询、办税预约等服务，满足纳税人线上“顾问式”咨询需求。持续扩大“非接触式”办税缴费事项覆盖面，推动实现国有土地出让金网上缴纳，新建商品房“交房即交证”纳税服务新模式。