七月的呼伦贝尔草原正值旅游旺季，为更好服务个体工商户群体，推进各项税惠政策落地落实，新巴尔虎右旗税务局积极开展以“精准服务、优化环境、提升质量”为主题的“个体工商户服务月”活动，通过“零距离行动”，持续为个体工商户纾困解难，把税惠政策给纳税人送上门去、交到手里。

　　“漫灌滴灌”强辅导。“漫灌式”辅导固根本，以办税服务厅和个体户微信群为主阵地，集中在微信群中向个体工商户推送减税降费优惠政策，在办税服务厅对纳税人开展数电发票以及征纳互动平台使用的专项辅导；“滴灌式”讲解把细节，按照行业划分实地前往个体工商户聚集商圈，针对性解决个体工商户办税过程中遇到的困难，向重点个体工商户提示提醒可能存在的风险点，“面对面”帮助其了解申报流程。本次活动共发放宣传手册60余份，现场指导100余户个体工商户申报享受优惠政策，助推个体工商户蓄力发展。

　　“线上线下”解难题。立足“线上”，在办税服务厅设立咨询电话，认真做好个体工商户办税缴费问题诉求处理工作，对反映的困难诉求认真记录，并及时解决纳税人诉求。截至目前，办税服务厅咨询电话响应率、处理完成率、纳税人满意率均达到100%。瞄准“线下”，聚焦个体工商户所需所盼，深入商铺倾听纳税人需求，积极询问纳税人对税收工作的意见建议，促进征纳关系良性发展，为个体工商户发展铺就“高速路”，注入新动力。

　　“跟踪帮扶”促成长。建立个体工商户定期核查工作机制，在规范管理的同时，为纳税人提供更优质的税费服务，通过“协作配合”保证数据质量，主动联系市场监管部门，共同协作完成个体工商户信息确认与风险提示工作，加强部门联动，形成数据跑路、高效工作的新局面，共同为优化新右旗营商环境加油助力。

　　下一步，新巴尔虎右旗税务局将继续立足于个体工商户需求，加大政策宣传力度、深化帮扶质量，以更实的举措、更优的服务全面实现各项税费政策精准“滴灌”，充分释放政策红利效应，促进个体工商户持续健康发展。