新巴尔虎右旗税务局:从“融”出发 打造“党建+网格”团队工作室
为进一步落实落细减税降费政策、持续优化营商环境,国家税务总局新巴尔虎右旗税务局以加快促进党建工作与税收业务深度融合为发力点,着力优化网格团队工作建设,持续健全党建工作机制,将党建引领作为强化网格服务的“硬核”支撑,推动“我为群众办实事”活动走深走实。
党建引领促融合。成立“党建+网格”团队工作室,以“党建+精细服务”为切入点,切实推动网格员日常工作不断深化细化;以纳税人缴费人需求为导向,以“我为群众办实事”为落脚点,不断优化网格推送服务;以组织策划跨股室、跨部门联建共建、党务交流等活动为结合点,将党建工作扎实延伸至各股室、各基层税务分局所,以党务工作夯实部门协同;以设立党员先锋榜为测评点,将纳税人缴费人点评反馈做为测评依据,每月评选优秀网格员(党建联络员),在团队内形成“比、学、赶、超”浓厚氛围,激发年轻税务干部创新创业活力。
强化协同齐发力。深化内部协同,从各业务科室抽调骨干力量集中办公,加大前后台业务衔接力度、提高业务处理平滑度,确保协同机制开展提质增效。结合疫情防控工作要求,不断升级“党建+网格”团队工作室双语服务,大力宣传“非接触式”办税方式、纳税服务热线、各类社保缴费线上途径,确保纳税缴费畅通;拓展外部协同,以协作互促为目标,加强与社区的党建联建工作,深入社区、广场开展税法宣传和防疫知识宣传,共建服务新格局。截止8月末,该局已解决纳税人缴费人涉税问题近2485次,有效提升纳税人缴费人满意度。
夯实基础强学习。以“党建+业务”学习模式提升互学共进质效,夯实业务基础、提升服务能力:将党史学习教育切实融入团队工作室业务能力和专业知识学习范围,在“党建+网格”团队工作室内开设“每日党史知识”小课堂,深入学习“七一”重要讲话精神及百年党史知识,充实网格员党史知识储备,提升开展基层党建工作能力;制定《新巴尔虎右旗网格员岗位职责分配表》,明确岗位学习重点,提升纳税服务能力。网格长张红丽表示,“‘党建+网格’团队工作室将立足本职岗位,紧扣税收工作实际,切实把党史学习教育的成果转化为纳税人缴费人办实事的实际行动”。