“各位听众朋友大家好，我是主持人张琳，欢迎收听今天的税务之声……”2020年11月，国家税务总局扎兰屯市税务局与扎兰屯市人民广播电台合办的《民生直通车——税务之声》第一期节目如期而至。

　　在统筹推进疫情防控和经济社会发展中，扎兰屯市税务局持续聚焦“四力”工作要求，积极创新服务方式，大力推行“非接触式”办税及电子税务局。随着纳税服务工作不断提速，减税降费红利不断释放，纳税人及缴费人对税收政策知晓度显的重要性日益突显。该局结合 “101服务堡垒”业务品牌建设实施方案具体要求，打造“立体化”宣传渠道，主动与扎兰屯市人民广播电台进行对接，借助广播电台“城市乡镇全覆盖”的媒体优势，把手机缴费的便利“送”到扎兰屯市的每个角落。

　　自国税地税征管体制改革以来，扎兰屯税务局承担了全市社会保险费征收工作，面对大量前来办税服务厅缴费的城乡居民，通过周末预约服务、延时服务、增设五台自助缴费机等便民举措，仍无法满足激增的缴费人需求。针对这一情况，该局积极拓展多元化缴费方式，缩短缴费人等待时间，简化操作流程，并大力推广微信缴费方式，在《民生直通车——税务之声》节目中安排业务骨干用通俗易懂的语言介绍手机缴费的功能、优势及具体操作流程，极大方便了广大缴费人。

　　下一步，扎兰屯市税务局将持续推进与扎兰屯市人民广播电台的深度合作，以纳税人需求为导向，全面加强政策宣传、政策解读、政策问需，提升政策知晓覆盖面，充分展示新机构、新形象，不断优化税收营商环境。