为认真贯彻国家税务总局和内蒙古自治区税务局的安排和部署，扎实推进减税降费重大决策部署落地生根，让纳税人、缴费人有实实在在的获得感，国家税务总局呼和浩特市税务局针对问题的解答和整改环节，双手齐抓，多措并举，确保疑问快速解答、问题有效整改、政策全面落地。

　　畅通问题解答渠道。畅通问题解答渠道，在全市各办税服务厅设置减税降费专窗及疑难问题处理专窗，设置政策解析室，安排业务骨干轮流进行值班，专门解答减税降费政策疑问，并做现场记录。同时，税源部门畅通疑难问题咨询专线，利用微信等平台建群，对纳税人的问题进行及时收集和解答。

　　问题整改台账明晰。高度重视自查自纠工作，将其作为进一步推进减税降费政策措施落实的重要举措，各单位减税办对照相关政策文件和有关工作要求，结合收集到的问题，建立减税降费问题台帐，要求各部门对照台帐，全面开展自查自纠，切实加强整改，确保自查自纠工作不走过场，取得实实在在的效果。

　　评估报告制度创新。为提高减税降费政策落实效率，创新性的建立了评估报告工作制度。由各部门每个月进行阶段性工作梳理归纳，交由减税办进行分析总结，指出阶段工作中存在的痛点难点，形成完整的评估报告。评估报告制度的建立有利于各部门进一步理顺工作思路、合理制定工作计划，及时发现存在问题，提出切实可行的改进措施。呼和浩特市税务局将进一步提高思想认识，主动积极作为，优化问题收集与解答工作，最大限度地为纳税人和缴费人提供优质高效便利服务，以精准服务护航减税降费政策全面踏实落地。