“互联网+税务”给小店带来了大变化
发布时间：2020-12-10
来源：二连浩特市税务局
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十三五收官之年，税务系统从税制改革，到纳税服务不断优化，再到各项创新惠民惠企政策的精准落地，一系列举措稳步推进了国家治理体系和治理能力现代化。“互联网+税务”作为举措之一，不断提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。
2001年，二连浩特市民罗生永在锡林街注册成立“罗三菜店”，主要经营果品、蔬菜批发，罗生永夫妇二人经营的这家小店，今年已经是开店的第20年。要问起这些年间的变化，老罗可是很有发言权。
罗生永说“现在我们开具电子发票，在家里打开电脑动动手指就把发票开完了，尤其是疫情期间，既方便又安全”。像罗生永开具发票使用的电子税务局正是“互联网+税务”的实际运用，平台操作简易，办理事项快捷，给纳税人、缴费人节约了时间，节省了成本，推动了经济的发展。
二连浩特市税务局城区税务分局以“始于纳税人需求，终于纳税人满意”为目标，尤其在疫情期间，推出云课堂宣传辅导、微信群答疑解惑、实地走访讲解、预约办税、错峰办税等举措，截至目前，线上答疑解惑900余条，不断提升纳税人的幸福感。
申报纳税网上办理全覆盖和资料采集网上全覆盖、退税业务办理电子化、税务变更、优惠办理实时在线办结等越来越便利，透明化办税体验不仅有效杜绝了“进门办税难”“执法不公正”等问题，同时让纳税人足不出户能办事、办完事。
罗三菜店是二连浩特市经济发展的一个缩影，但正是这一个个缩影，不仅体现了“互联网+税务”的深度融合与变革，更是税务系统以纳税人、缴费人需求为导向的深刻体现。税务部门将继续与纳税人、缴费人携手，共建经济高质量发展的美丽口岸。
2001年，二连浩特市民罗生永在锡林街注册成立“罗三菜店”，主要经营果品、蔬菜批发，罗生永夫妇二人经营的这家小店，今年已经是开店的第20年。要问起这些年间的变化，老罗可是很有发言权。
营业额翻了两番
菜店刚营业的时候，每天很辛苦，罗生永夫妇共同努力，靠着勤快和热情服务让菜店持续经营的同时逐渐扩大了规模。菜店的营业额也从起步时的10000元-15000元，到现在，营业额翻了两番。伴随着2016年电子发票的推广使用，在线申领、移动开票、发票一站式云查验服务全面发展，纳税人随时随地申领、打印、查询、查验发票，降低发票使用和管理成本的同时，最大限度实现发票使用和管理的便捷化。 罗生永说“现在我们开具电子发票，在家里打开电脑动动手指就把发票开完了，尤其是疫情期间，既方便又安全”。像罗生永开具发票使用的电子税务局正是“互联网+税务”的实际运用，平台操作简易，办理事项快捷，给纳税人、缴费人节约了时间，节省了成本，推动了经济的发展。
幸福感成倍增加
以前遇到问题，罗生永总是要跑到办税服务厅咨询税干，有的时候可能要跑好几次，才能解决问题。现在，有什么问题，他拿起手机，通过税企微信交流群、电子税务局、微信公众号等网上渠道在线提问，很快就解决了问题。说到办税带来的新体验，罗生永夫妇对“互联网+税务”赞不绝口，小两口甚至当起了推广使用电子发票的免费宣传员。 二连浩特市税务局城区税务分局以“始于纳税人需求，终于纳税人满意”为目标，尤其在疫情期间，推出云课堂宣传辅导、微信群答疑解惑、实地走访讲解、预约办税、错峰办税等举措，截至目前，线上答疑解惑900余条，不断提升纳税人的幸福感。
来自纳税人的认可
“‘电子税务局’给我们带来的不只是办税方式的便捷，更是营业额的有效支撑。” 罗生永感慨的说。随着菜店的发展，单位采购数量增多，销售发票需求量增加，为了满足顾客需求，以前小两口每月都需要到税务局跑上好几趟，既费时间又耽误生意，有时还因为发票问题流失客源。现在“互联网+税务”的便捷，也让菜店的发展越来越好。 申报纳税网上办理全覆盖和资料采集网上全覆盖、退税业务办理电子化、税务变更、优惠办理实时在线办结等越来越便利，透明化办税体验不仅有效杜绝了“进门办税难”“执法不公正”等问题，同时让纳税人足不出户能办事、办完事。
罗三菜店是二连浩特市经济发展的一个缩影，但正是这一个个缩影，不仅体现了“互联网+税务”的深度融合与变革，更是税务系统以纳税人、缴费人需求为导向的深刻体现。税务部门将继续与纳税人、缴费人携手，共建经济高质量发展的美丽口岸。
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