为持续深化税收征管改革，精准对接不同规模企业纳税服务需求，空港税务分局以优化营商环境为核心抓手，聚焦分类服务、税企交流、精准辅导三大维度，创新服务模式、延伸服务触角，推出一系列靶向性服务举措，为园区企业高质量发展注入税务动能，持续优化园区营商环境。

　　在分类服务与税企交流层面，空港税务分局针对不同类型企业特点精准施策，让服务更具针对性。针对机场等大型重点企业，充分发挥“领导包联＋专业团队”优势，组建由局领导带队、业务骨干为核心的政策服务专班，主动上门开展“一对一”定制化辅导。团队深入企业经营一线，全面梳理涉税风险点、政策适用难点，精准推送税收优惠政策礼包，现场破解复杂涉税难题，以“零距离”服务保障重点企业稳健发展，夯实营商环境 “压舱石”。针对欠税纳税人，空港税务分局创新推出 “专场欠税可视答疑直播”，通过线上直播形式直观解读欠税清缴政策、辅导涉税资料规范填报，同步开展线下税企面对面辅导培训，聚焦纳税人高度关注的发票赋额调整、纳税信用等级评定、失信修复等热点问题，进行集中答疑和案例讲解，既帮助纳税人明晰政策边界、规范纳税行为，又以柔性服务引导纳税人主动履行纳税义务，营造诚信纳税的良好营商环境。 

　　在精准辅导层面，空港税务分局构建“线上＋线下”立体化服务体系，让办税缴费更高效便捷。线上依托征纳互动平台，启用 “悦悦机器人” 24 小时智能答疑功能，实现常见涉税咨询 “即时响应、秒级回复”，打破时间与空间限制；同步配备专业人工客服团队，创新“问办协同”服务模式，纳税人不仅能获得专业政策解读，还可享受远程协助办理涉税业务的“一站式”服务，真正实现“咨询即办理、疑问快解决”，大幅压缩办税时间、降低办税成本。线下结合纳税人个性化需求，开展靶向性政策宣讲和实操辅导，确保税收优惠政策直达快享、涉税业务规范办理，以高效服务为营商环境“提温加速”。 

　　下一步，空港物流园区（鄂尔多斯综合保税区）税务分局将持续锚定优化营商环境目标，不断细化分类服务标准、升级精准辅导模式、畅通税企交流渠道，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，推出更多惠企便民举措，以优质、高效、便捷的纳税服务，持续激发市场主体活力，为园区营商环境持续优化和经济社会高质量发展提供坚实税务支撑。