为深入贯彻落实优化营商环境工作部署，国家税务总局鄂尔多斯市税务局空港物流园区（鄂尔多斯综合保税区）税务分局立足本职，坚持管理与服务并重，以提升纳税人满意度和获得感为目标，通过“精准服务、精细管理、政策直达”等一系列举措，将优化营商环境的要求融入日常工作中。

　　一是推行“税务管家”服务，实现政策精准滴灌。针对重点税源企业和新引进项目，创新推出“税务管家”服务模式，指派业务骨干担任“税务管家”，提供“一对一”的全程跟踪服务。主动对接企业需求，定期上门走访或通过线上渠道，为企业提供个性化的税收政策辅导、涉税风险提醒和办税流程指引。针对园区新办制造业企业，“税务管家”提前介入，帮助企业梳理可享受的固定资产加速折旧、研发费用加计扣除等优惠政策，确保政策红利“应享尽享”。 

　　二是深化“风险提示”机制，实现监管关口前移。改变以往“事后查处”为主的监管模式，运用税收大数据，建立税源风险预警模型，对纳税人可能存在的涉税风险进行扫描识别，并提前发出风险提示。通过系统自动筛查和人工分析相结合，对发票使用、纳税申报、财务数据等关键指标出现异常的企业，通过电话、短信或《税务事项通知书》等方式，进行提醒和纳税辅导，引导企业自查自纠。 

　　三是优化退税审批流程，助力企业资金“活水”。针对出口退税、留抵退税等业务，积极配合上级部门，大力推行“无纸化、网络化、标准化”退税流程，压缩审批时限。 安排专人负责退税审核，对符合条件的退税申请，做到“即报即审、即审即办”。同时，加强与国库部门的沟通协调，确保退税款及时到达企业账户，有效盘活企业现金流，为企业扩大再生产注入强劲动力。 

　　下一步，空港税务分局将继续探索优化营商环境的新路径、新方法，不断提升专业能力和服务水平，为激发市场主体活力、服务园区经济高质量发展贡献更大力量。