伊金霍洛旗税务局:税务蓝添彩石榴红 共绘民族团结新画卷
作为“三千孤儿入内蒙”的接收地之一,伊金霍洛旗从“羊煤土气风光好”到建成“全球首个零碳园”,再到打造“北疆绿氢城”的进阶与发展,大美绿城历来是民族团结、文化厚重、幸福和谐的地区。伊金霍洛旗税务局牢固树立和自觉践行中华民族共同体意识,主动将民族团结进步融入税收工作中,执“税”之笔,以精准、新颖、有力的特色税收服务,为各民族共同繁荣发展贡献税务力量,实现税收事业发展与民族团结进步同频共振、同向发力。2024年9月,伊旗税务局荣获“全国民族团结进步模范集体”称号。
一、“小集体”蕴含“大情怀”,唱好中华民族共同体意识“主旋律”
坚持把铸牢中华民族共同体意识作为一项引领性工程来抓,围绕深化“政治机关”建设,坚持将促进民族团结进步工作与税收工作同安排、同部署、同检查,通过“第一议题”“第一主题”“第一任务”等制度累计学习18次,编发了《民族工作应知应会手册》1500余册,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,推进党的民族政策入脑入心入行,在全旗“民族团结一家亲”知识竞赛中荣获一等奖。组建“税务乌兰牧骑”,在民族政策宣传月、税收宣传月活动期间,积极组织开展党的民族政策、国家通用语言文字等进矿区、进牧区、进社区、进企业、进商场、进校园“六进”活动12次,引导各族群众深刻领会“三个离不开”“五个认同”和“三个意识”思想。同时,围绕以税收事业高质量发展地方经济社会发展开展建言献策活动,向党委政府提出合理化建议5条。坚定落实好《支持我国北方重要生态安全屏障建设》等六册服务“五大任务”税费优惠政策指引,获得了自治区人民政府副主席、自治区税务局和市党政领导等的肯定性批示6次,凝心聚力为办好两件大事贡献税务力量。
二、“小窗口”装满“大职责”,搭好各民族交往交流交融“暖心桥”
推出12366税费辅导新模式,打造“送问办询评一体化”服务模式,搭建“三级可视答疑矩阵”,组建乌兰牧骑小分队进村入户手把手教“老额吉”“老阿爸”办理税费业务,用贴心关怀拉近与各族群众的距离。针对全旗异地缴费农牧民人数较多的情况,统一采购了170台云pos机,分别安装到7个镇各行政村、社区服务窗口,将服务范围延伸至各行政村和社区,实现了参保登记、“两险”正常续保、高龄津贴和养老资格认证、准生证办理等业务同城通办、就近办理、一次办结。将民族团结进步与新形势下税费精细服务相结合,组建“石榴籽志愿服务队”,建立税收优惠政策落实快速反应工作机制,落实落细各项税费优惠政策,确保国家政策红包直达快享。及时了解掌握纳税人特别是特色民族产业生产经营情况,深化“银税互动”,解决民族地方企业融资困难。一系列便民办税举措先后被中央电视台、内蒙古电视台、中国税务报等主流媒体发布36篇次。
三、“小细节”带来“大改变”,当好民族地区繁荣稳定“压舱石”
将新时代“枫桥经验”与税收治理现代化相结合,专门成立“老杨工作室”,由三十年如一日坚守在办税一线的老同志杨树雄牵头,带领全局各部门先锋党员、岗位能手及办税大厅的年轻税干们组成。“老杨工作室”建立以来,创新推出“零跑动”“云核查”“远程帮办”等15项办税服务举措,积极构建“清晰了解需求+精准政策解释+闭环解决问题”的问题矛盾处理模式,联合住建、公安、社保等部门建立“税务+”涉税(费)争议联动协调机制,为各族纳税人解决疑难问题240件,调解涉税争议及各类矛盾纠纷47起,矛盾化解率百分之百。收获纳税人锦旗、表扬信5面(封),在“枫”景正好中巧解基层治理“为民题”,交上人民满意的“新答卷”。倾力打造的“一扇同心窗、一块政策屏、一间展览厅、一面融合墙、一处文化廊、一个活动室”,的“六个一”铸牢中华民族共同体意识宣教阵地,目前已经成为全区税务系统学习借鉴的模板和全旗干部群众参观学习的“打卡地”。
四、“小环境”充盈“大担当”,画好各民族共同发展“同心圆”
积极开展了“助力乡村振兴”活动,选派3名驻村干部长期坚守驻村一线,全力帮扶联系嘎查村加强“一阵地三项目”建设,经过局党委深入研究,巴嘎柴达木村种植羊肚菌,一朵“致富菇”,第一年就收益良好,村集体首次有了6万元经济收入。除了致富羊肚菌,巴嘎柴达木村成立劳务服务公司,引进企业建成的榨油厂、砂石厂,建设现代化的农业生产设施以及农产品的“云端”销售。 在伊旗税务局全力支持和驻村书记驻村团队的真情帮扶下,巴嘎柴达木村实现了集体经济由无到强、产业从单一向多元发展、村容村貌由差到优的华丽转变。税务干部和当地群众已经像石榴籽一样紧紧抱在一起,共同绘就一幅守望相助、团结奋进的幸福新图景。紧紧围绕“铸牢中华民族共同体意识”这条主线,创建“天骄税苑·同心家园”党建品牌,累计派遣1260人次下沉社区,先后参加关爱留守儿童、帮助孤寡老人、生态环境保护等志愿服务活动50余次,为家庭困难大学生捐款3万余元,用税务力量在鄂尔多斯高原上播撒了爱的种子。
石榴花开映北疆,共绘民族团结情。面对“全国民族团结进步模范集体”这份沉甸甸的荣誉,伊旗税务局全体干部职工将继续扎根草原,推动优惠政策直达、便民服务直通、业务辅导直联、涉税难题直解,为助力新时代党的民族工作高质量发展作出新的应有贡献,精心呵护好“模范自治区”金字招牌,让民族团结进步之花在大美绿城常开常盛、馨香宜人。
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