今年以来，国家税务总局内蒙古鄂尔多斯达拉特经济开发区税务局围绕学习贯彻党的二十大精神，大兴调查研究之风，下沉企业问计问需，把情况摸清、把问题找准、把对策提实，纳税服务效能明显提升，办税缴费服务更加便利，问需惠企筑牢税企“连心桥”。

　　工作中，该局点对点“走访问需”，全面梳理辖区内企业的纳税规模和行业类型，建立健全“需求收集—分析研判—动态响应—优化服务”闭环机制，分规模、分类别深入走访企业558户，收集纳税人缴费人意见建议4大类40条，解决疑难问题28个，回访满意率达100%，切实做到“事事有回应，件件有着落”；面对面“建言献策”，充分发挥税收职能，采取“点对点”“一对一”的政策辅导方式，建立辅导台账，强化辅导落实和全程跟踪服务，确保符合条件的企业应享尽享税费优惠支持政策；实打实“纾困解难”，探索推行“线上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”多元化办税服务模式，增设“纳服专线”，畅通咨询渠道，全面构建“线上+线下”立体式办税辅导体系，帮助纳税人缴费人解决问题，真正将调查研究成果转化为推动工作的实际成效。