年初以来，面对突如其来的新冠肺炎疫情，巴彦淖尔税务系统各基层单位认真贯彻总局“四力”工作要求，严格落实全市税务系统税收工作会议精神，有条不紊地开展税收各项工作，并结合自身实际，创新工作思路方法，围绕组织收入中心工作，扎实开展税收各项工作，在服务疫情防控、持续优化营商环境、助力企业复工复产等方面取得了阶段性成果，为了进一步总结经验，推广交流学习，按照市局办公会议要求，现将各基层单位的亮点成绩和做法汇总编发如下：

　　临河区税务局：巧为善作 亮点缤纷 整体工作快速推进

　　今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，面对疫情带来的不利影响，临河区税务局主动作为，紧紧围绕党建统领，抓好组织收入，各项工作取得实效。

　　一是加强党建业务融合。按照今年自治区税务局税务工作会议精神，要坚持党建统领，推进党建与业务工作融合。该局在这方面先行先试，为了进一步打通业务壁垒，创新会议形式，改变传统会议单一模式，在每周一召开工作例会推进工作，党委成员以及各个部门负责人参加例会。之后逐步将工作例会完善为党建与业务工作例会，例会先由党办部门组织学习上级文件精神或本局工作要求，然后由部门负责人安排、汇报各项工作，最后由各党委委员提出具体的要求。通过每周召开例会一方面各部门就上周工作以及工作中存在的问题进行汇报，能够及时掌握各项工作开展落实情况，有序推进各项工作。对于存在的问题，由分管领导进行专业化的解答，及时解决工作中困难，进一步消除该局税干的工作的疑虑，切实推进工作的落实。另一方面由各领导安排近期重点工作，能够有效明确各部门近期工作重点，优化人员力量，合理安排工作部署。通过例会不断加强党建与业务融合，做到“两结合、两促进”。

　　二是扎实推进难点重点工作。该局在围绕全年工作思路，把历年遗留的问题，作为重点推进的目标，认真梳理、对标对坐，制定切实可行的工作措施。成立了七大工作专班推进工作，分别为欠税清理工作专班、土地增值税清算工作专班、圈占土地税收征管专班、纳税服务工作专班、人员管理工作专班、电子档案工作专班、督查工作专班。各专班由主要领导带队负责，抽调专业人员组成团队，各个专班分别制定详细的工作方案，设立工作任务和工作时限，确保各项工作能够真正有效推进。同时由督查工作专班对各项工作开展情况进行督查，在时间节点未完成工作要与绩效考核挂钩予以扣分，完成良好、有创新性的亮点工作予以加分，进一步调动税干工作积极性，切实让专班工作能取得成效。

　　三是经济分析获党政领导认可，推动加强工作重视。临河区税务局撰写的《综合压力下如何做好临河区2020经济工作的财税研究》一文，得到了地方党委主要领导得的认可性批示，区政府主要领导实地到局机关进行调研督导，获得了工作指导和支持，进一步形成了工作合力。

　　四是电子档案优势明显，档案管理水平逐步提升。近年来，临河区税务局深入认识电子档案重要意义，充分开发利用电子档案管理系统，持续加大人、财、物的投入力度，实时录入各类征管文书，征管工作轨迹明显，便于查阅，保存永久。目前，临河区税务局已经形成了完备的电子档案管理体系。2019年，该局获得市级档案管理先进单位。

　　杭锦后旗税务局：疫情防控与纳税服务

　　“两手抓、两不误”

　　面对突如其来的疫情，杭锦后旗税务局党委、各党支部牢固树立“宗旨意识”，以人民群众安危和纳税人满意度为中心，做到了疫情防控与纳税服务“两手抓、两不误”。

　　一是以基层党组织为统领，做好新冠疫情联防联控。接到旗疫情防控指挥部社区联防联控任务后，该局各党支部迅速行动，36名疫情防控志愿者主动申请组成包联团队全天候值守，不顾安危开展入户调查摸清底数；疫情防控领导小组积极深入两个包联小区，团结小区业主，主动为小区推选业主委员会，推选楼长、单元长，制作通行证，实行网格化管理，得到小区居民的一致好评；各党支部积极号召全局党员干部捐款4.37万元支持国家疫情防控，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。

　　二是以纳税人缴费人为中心，全方位提升纳税服务质量。在做好包联小区疫情防控的同时，全力做好办税窗口疫情防控，大力推行“非接触式”办税，大力推行电子税务局、自助办税终端，推行电子发票，实现纸质发票“线上申领，线下邮寄”。实行预约错峰办税，有序组织纳税人办理涉税业务，做到了疫情防控不松懈，纳税服务不断档；疫情形势缓解后，持续开展悦民服务之领导进大厅活动，主要负责人现场体验办税流程，与旗政府领导、各相关部门汇报交流便民办税情况，对存在的问题协调政务服务局进行及时改进，统筹优化营商环境，提升纳税人满意度。

　　三是以税收宣传月为契机，多渠道助力企业复工复产。紧扣“减税费优服务助复产促发展”主题，在做好疫情防控的基础上深入开展各项活动。开通全市税务系统首家网络直播室，于“首宣日”当天开展网络直播，由业务骨干讲解疫情期间税收优惠政策等热点问题，累计230人次观看，收获80余个点赞。组建志愿宣传队，深入重点税源企业及受疫情影响较大企业宣传疫情期间税收优惠政策。全面开展便民办税春风行动，为河套酒业集团等抗疫物资生产企业实行“一对一”税收政策辅导，在办税服务厅设立复工复产专窗，安排业务骨干为企业提供精准、高效的服务，为企业复工复产按下“快进键”。

　　杭后税务局疫情防控期间的优异表现得到了旗委政府的充分肯定，旗疫情防控指挥部特意向市局和旗局发了感谢信，旗指挥部专报先后两次刊发旗局在联防联控、纳税服务以及助力复工复产工作中的经验做法。旗局一名同志被评为旗“最美巾帼志愿者”，充分彰显了税务铁军的责任与担当，树立了良好的税务形象。

　　五原县税务局:青年突击队打造优化营商环境“升级版”

　　为抓好税务青年思想、组织、业务建设，加快青年人才的培养，充分发挥青年人特别能吃苦、特别能战斗的优势，五原县税务局的青年税务干部自愿组建了“税宣辅导”与“优化服务”两支青年突击队，以纳税服务先锋队的形式，打造优化营商环境“升级版”。

　　青年突击队成立于2020年3月，以40名35岁以下青年税干为中坚力量，致力于“冲锋在前、勇挑重担、立足岗位、勤勉敬业”。每支突击队由20名队员组成并设置一名队长，结合各青年所在岗位和办公场所分别设置不同的突击小组，具体确定工作对象，细化工作内容，落实落细工作责任，发挥青年在五原县税务局的主力军作用。

　　线上“微辅导” 线下送政策。五原县税务局从青年突击队中选派以青年业务骨干为主的党团纳税服务“专家组”，内部加强协同，联合服务企业。为部分生产企业、餐饮旅游等生产服务业的纳税人，开展了线上“微辅导”，解读了企业关于防疫物资生产企业留抵退税、免税业务发票开具、捐献物资所得税列支等最新规定，还通过微信、i税平台、钉钉、“巴彦淖尔市税务”微信 公众号等线上平台，定期发布、解读最新税收优惠政策，即时开展在线答疑，积极助力企业复产复工。线下，由该局党委书记、局长袁伟带领青年突击队“税宣组”，先后深入大丰粮油食品、金草原生态科技、轩达食品等县域内重点企业，开展税法宣传及企业复工复产调研工作。青年突击队走进企业工厂，走到纳税人身边，采取“宣传服务、定点服务、上门服务、回访服务、培训服务”等多样化的服务方式，及时提供“税收政策解读，面对面培训辅导，涉税疑难问题解答，纳税人业务需求信息反馈”等丰富的服务内容，为纳税人提供公益性、个性化、专业化的纳税辅导服务。通过“一对一”上门服务，“一企一策”精准服务，倾听需求，解决难题，扩大与延伸了税收服务的“半径”。

　　简流程优服务 助力企业复工复产。该局青年突击队在开通办税绿色通道，提供“非接触式”办税服务，打造安全办税厅等工作中冲锋在前，为税务部门助力做好疫情防控期间企业复工复产工作发挥了重要作用。通过积极梳理网上办税服务事项，做好宣传辅导，鼓励纳税人、缴费人使用网上办税和自助办税等“非接触式”办税渠道来完成涉税事项的办理。与此同时，“优化服务”青年突击队在精细化辅导方面下足功夫，充分发挥“一对一”纳税辅导机制，借助税企群、微信、电话、视频等方式向纳税人宣传办税举措，远程指导纳税人办理涉税业务，实时解决纳税人网上办税遇到的个性化问题，让纳税人居家办税吃下了“定心丸”。