为扎实推进第35个全国税收宣传月系列活动，持续深化“便民办税春风行动”，全面优化纳税人缴费人数电发票使用体验。国家税务总局包头市九原区税务局在包头市税务局的指导下，精心组织开展数电发票“走流程、找差距、促提升”专项体验活动。税务干部以沉浸式实操、面对面调研的方式，深入辖区加油站、住宿类企业，全流程体验发票服务，精准查摆堵点问题，以务实举措推动数电发票服务提质增效，让税收宣传月更接地气、更具实效。 

　　聚焦重点行业精准部署“走流程” 

　　本次活动紧扣税收宣传月主题，聚焦与民生息息相关的加油站、住宿业两大重点行业，采取“实地走访+座谈交流+台账记录”模式，对企业数电发票使用情况开展全流程调研走访。活动中，税务干部与企业负责人、一线开票人员、财务人员深入沟通，详细了解企业日常开票量、系统运行情况、操作难点等实际情况，全面收集意见建议与诉求需求，把“走流程”落到实地、落到细处。 

　　创新体验方式深入一线“找堵点” 

　　动打破传统听汇报、看材料模式，推动税务干部走出办公室、走进经营一线，以“亲身办、陪同办、全程办”的形式，沉浸式体验数电发票领用、开具、接收、冲红等全业务环节，真实掌握企业在使用过程中的痛点、堵点、难点。通过一线实操、现场感知、换位体验，实现从“被动响应诉求”向“主动发现问题”转变，进一步畅通税企沟通渠道，让服务更贴近企业实际需求。 

　　锚定优化方向靶向发力“促提升” 

    以此次税收宣传月体验活动为契机，九原区税务局对收集到的问题、建议系统梳理、分类归纳，明确数电发票服务优化方向。下一步，九原区税务局将建立问题、责任、整改清单，逐项制定改进措施，加强与纳税人及第三方服务平台协同对接，持续简化操作流程、提升系统稳定性、强化服务保障，切实提升纳税人缴费人的获得感与满意度，为上级决策提供基层实践参考，以高质量税收服务助力营商环境持续优化。