土默特右旗税务局以智慧税务为引领，积极构建高效便捷的服务体系，通过专题培训、政策精准推送及创新服务举措，为纳税人缴费人打造一站式、无障碍的办税环境，让税惠春风温暖每一位纳税人缴费人。

　　智慧引领便捷路，税惠春风润川土。组织开展“纳税人税费业务专题培训会”，邀请辖区内近300户企业相关负责人参加，选拔局内业务骨干有针对性地讲解业务知识，深度剖析实务难题。如税政股业务骨干聚焦纳税人关切热点，以个人所得税股权转让为例，通过政策解读、业务实例分析帮助纳税人准确理解政策、全面落实政策，助力企业精准把握政策脉搏，确保优惠政策应享尽享。同时，征收管理股团队直击企业注销流程中的痛点，系统梳理并现场解答了一般注销过程中的常见问题，细致剖析关键要点，为企业顺畅办理税务注销提供了实操指南。此次培训会不仅增强了税企沟通，更有效提升了纳税人自主操作能力，获得参会企业一致好评。

　　难题速解显智慧，高效办税惠民生。土默特右旗税务局在提升税务服务质效方面迈出了坚实步伐，通过一系列创新举措，不仅展现了税务系统的智慧化水平，更以高效便捷的办税服务惠及广大纳税人。针对纳税人在电子税务局办理外经证预缴税款过程中遇到的附税城市建设维护税税款无法直接带出的问题，电子税务局工作人员凭借专业技能，第一时间定位问题所在，并借助在线办税功能的强大支撑，实现了远程辅导纳税人解决难题，这一过程不仅节省了纳税人的宝贵时间，也大幅降低了办税成本，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。同时，在推进跨区域通办服务的进程中，土右旗税务局同样交出了生动答卷。以包头市城俊彩有限公司的跨区域涉税事项报验登记错误问题为例，土右旗税务局坐席人员通过征纳互动平台，迅速与呼和浩特市回民区征纳互动服务运营中心建立联系，两地税务部门紧密协作，共同验证纳税人身份，传递电子版资料，顺利完成了注销跨区域税源登记业务的线上办理。

　　创新服务更暖心，敕勒川畔办税畅。积极进行服务创新，如针对办税人、财务人员提出的身份被冒用、离职及企业注销后未及时解除关联关系的问题，及时研究完善。打造“绿色快速通道”，纳税人携带身份证到办税服务厅填写个人声明，无需柜台叫号，直接到一分局局长办公室即可接触相关人员关联。同时，办税服务厅聚焦“畅通办税，优化体验”，构建高效协同服务体系，打造一站式无障碍环境。实施税费协同机制，快速响应复杂问题，通过内部高效沟通避免纳税人奔波，提升效率与满意度。规范流程，推行引导分流、一窗通办等便民措施，结合大数据精准分类，线上线下融合拓宽政策辅导。创新“简事易办”专窗，速办高频业务，缩短等待时间，确保办税流程顺畅。（张喆、栗楠）