国家税务总局包头市税务局坚决贯彻落实市委统一部署，牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，扎实开展“树立有解思维、提高工作标准、争创一流业绩”专题活动，以“万事皆有解”精神促进思想认识大解放，从“怎样能干成”角度推动能力作风大提升，将“四个担当”贯穿“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”全过程，为振兴发展提供适配的税惠政策保障、良好的税收营商环境和稳定的财力支撑。 

　　强化政治担当，淬炼“信”的纯度 

　　牢牢把握税务机关政治属性，把“心必往之、行必随之”的政治建设摆在首位，坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”,自觉把思想和行动统一到党中央决策部署上来。不断丰富税务部门党建载体，总结强党治税带队有效做法，梳理限期提升服务项目清单，借助“爱包头、作贡献”实践活动契机，以“有解思维”贴近服务地方重大发展战略。充分发挥税收工作保障功能，深刻领悟税收作为政治任务、政治措施，在国家治理体系和治理能力中的重要作用，增强与市场主体和经济社会民生的紧密联系，集中精力办成一批“急难愁盼”大事要事，把党的领导落实到税收工作全方面各环节，促进税收高质量发展。 

　　强化责任担当，协同“统”的力度 

　　抓好税收改革发展顶层设计的落实，对照党的二十届三中全会涉税改革任务，以及中办国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，深化税务领域“放管服”改革，推动税务执法、服务、监管理念和方式手段等全方位变革，将“垂直管理”与地方党委政府指导有效衔接。不断优化税务执法方式，全面落实行政执法三项制度，大力推行“说理式”执法，持续加大“枫桥式税务分局（所）”建设力量，在实践中探索争议问题解决的新规律、新经验，明显降低征纳成本，大幅提高税法遵从度和社会满意度，现已建成“丽丽立办”“昆税雷锋”等7个品牌17个涉税争议调解室，今年解决税费争议175件。统筹税务部门与涉税各方的协作，实事求是“四下基层”，深入重点行业、关键领域开展调研，提升工作针对性、实效性，在此基础上健全完善政府、相关部门、社会力量、纳税人缴费人等多方参与的税收共治格局，有效提升税收服务市场主体和系统治理、依法治理、综合治理、源头治理的能力水平。 

　　强化职能担当，传递“税”的温度 

　　解读辅导更有力，通过“便民办税春风行动”“大走访”等专项活动，拓宽辅导覆盖面，借助电子税务局、征纳互动平台和手机短信等实施“政策找人”，点对点推送适用优惠政策，建设4个征纳互动服务运营中心，实现可视对话、办问协同的精细服务。办理流程更顺畅，在提供不间断服务、容缺办、免费寄等便民服务基础上，推出税务文书补打、已申报税费扣缴等10个业务“简事易办座席”服务举措，积极推动与自然资源部门的对接联网，解决市民反映的产权办理“拥堵”问题，在全自治区率先实现“全城通办”。诉求响应更高效，综合运用“领导干部走流程”活动、“数展通”、税费协同处理机制、纳税人直联点等渠道，提级诉求响应，畅通信息反馈，强化快速处理。服务供给更多元，实施“纳税信用联合激励卡”举措，与政府部门发挥合力建设诚信社会，开展“银税互动”“春雨润苗”等专项行动，优化“互联网+税务+金融”模式，助力全市3071户中小企业获得融资贷款22亿余元，丰富“开业第一课”“硅产业纳税服务中心”“税路通•北疆行”等创新服务举措内容，打造分众化优质服务载体。 

　　强化作风担当，保持“行”的稳度 

　　紧扣国家和地方发展战略，严肃组织税费收入工作纪律，既收好税又减好税，坚决不征收“过头税费”，努力培育服务好税源，更好服务新发展格局，截至今年9月落实支持科技创新和制造业发展减税降费及退税32.2亿元，为培育“新质生产力”提供有力支撑。坚持底线思维和规矩意识，在防范化解重大风险上时刻同地方党委政府保持一致，坚决杜绝做选择、搞变通、打折扣的现象，坚守税费安全底线，审慎开展税务稽查，一体推进“三不腐”体制机制建设，维护良好经济税收秩序。继承和发扬地域文化精神，挖掘“走西口”“蒙古马”“大国工匠”等精神内涵，构筑具有地方特色的共同精神家园，创建税务党建品牌，扎实党员队伍建设，进一步落实激励干部职工担当作为各项措施，全面激发税收工作乘势而上、提质增效的内生动力。 

　　下一步，包头市税务系统将紧紧围绕“高效办成一件事”，聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，切实提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，持续优化税收营商环境和法治化治税环境，为包头重振雄风、重回历史最高水平、加快走出老工业基地创新发展新路子提供坚强税务保障。（林昊潭）