良好的营商环境是企业发展的沃土，好的营商环境离不开税收营商环境的优化，税费优惠政策的出台落实、纳税服务举措的便捷高效，可以为企业的发展赋能添力。那么如何落实落细税费优惠政策？如何优化税收服务？如何为纳税人办实事、解难题？ 

     9月4日，国家税务总局包头市税务局参加由包头市政府督查室主办、包头市融媒体中心承办的“包头观察”节目。包头市税务局党委委员总经济师田慧春、部分科室相关负责人、以及各旗县区税务局主要负责人现场接受问政，通过主持人访谈形式听民意、答民询、解民惑，回应观察员关切，强化舆论监督，促进作风转变，推动工作落实。

    “包头观察”是包头市政府为深入贯彻以人民为中心的发展思想，进一步拓展政务公开渠道，而推出的一档电视访谈节目。节目通过观察员的视角，开展惠民政策宣传和解读，认真倾听群众诉求，着力解决人民群众急难愁盼问题，真正实现民生问题“面对面”，打造政务开放日线上升级版，倾心为民解难事办实事。 

　　 录制现场，田慧春总经济师围绕本次问政的三大主题“优化税收营商环境”“落实税费优惠政策”“提升税务行政效能”，简要介绍了今年以来税务部门的工作情况和下一步努力方向。随后，部分科室相关负责人针对观看视频过程中，企业家及群众代表提出的研发费用加计扣除政策费用归集、税费优惠政策宣传辅导落实情况、一般纳税人是否可以转为小规模纳税人、资产超标是否还应享受小微企业所得税优惠、新经济业态税收问题、办税大厅落实首问责任制等，向观察员作出精准解答。

    “税务部门的嘉宾强化主动服务意识，将参加本次节目作为进一步改进工作的契机，通过与观察员的互动，让税费优惠政策的宣传辅导更加贴近群众，积极为企业行稳致远贡献税务力量，作为观众我感受到了他们的努力。”节目编导杨楠表示。 

　　在节目的最后，田慧春总经济师表示，税收工作离不开社会各界的有力监督和关心支持，针对节目中反映的疑点、难点、焦点问题，我们将深入排查、列出清单、建立台账、明确责任、尽快整改落实，及时回复广大纳税人缴费人关切。并以此为契机，围绕“高效办成一件事”，用心、用力、用情做好本职工作，重点聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，以更实作风、更大力度、更优举措，提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，想方设法提升广大纳税人缴费人的获得感和满意度。