今年以来，包头市税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，聚焦新办企业办税缴费需求，持续丰富新办纳税人“开业第一课”服务内容，助力新办企业走好“第一步”，为我市新增市场主体发展提供优质税收营商环境。

　　“登记怎么办？”——套餐式服务一站搞定

　　顺利便捷完成税务登记，平稳度过“新手期”，是新办企业最关心的事项。包头市税务局通过向新办纳税人发放办税体验卡，“沉浸式”模拟新办纳税人在办税过程中可能遇到的常见问题，并根据纳税人反馈的诉求及建议提前制定辅导方案，为新办纳税人快速办理保驾护航。为上好“开业第一课”，达尔罕茂明安联合旗税务局通过组建“达人解忧”团队，充分发挥办税服务厅第一主阵地作用，为进厅的新开业纳税人进行一对一辅导，全程陪伴纳税人办理业务，有效推动税费服务从无差别向精细化、个性化转变。

　　“优惠怎么享？”——精准推送政策全知晓

　　针对新办纳税人普遍存在的“要不要缴税？怎么缴税？缴纳多少”的疑问，包头市税务局根据不同行业量身定制辅导“小课堂”，充分利用现代信息技术手段，依托征纳互动平台、微信工作群、短信服务等线上渠道，实现税费优惠政策的精准“靶向”推送，为新办企业提供“未问先送”“想问既得”的税费咨询业务。包头市稀土高新技术产业开发区税务局举办线上直播2场，包括新开业纳税人在内的300多人次参与了互动，线上解答问题30多个。

　　“风险怎么防？”——“服务+监管”向好发展

　　除了办税指南、税费政策的辅导，包头税务局“开业第一课”还着重强调涉税风险防范的重要性，实现服务与监管的有机结合。包头市税务局依托与新办纳税人的多元化沟通渠道，开展常态化的税收风险提醒服务，明确告知新办纳税人容易发生税收风险的业务事项和办理环节，切实减少纳税人因非主观故意产生的税收违法行为；统筹开展诚信宣传月活动，积极宣传纳税信用相关知识和政策，在企业发展初期引导其牢牢树立依法纳税、诚信经营的意识，为企业行稳致远厚植法治化税收营商环境沃土。 （张舒）