近期，国家税务总局包头市税务局充分发挥纪检部门监执纪、促进发展的作用，紧紧围绕疫情防控、优化税收营商环境、落实减税降费等重点工作，聚焦“庸懒散拖”“冷横硬推”“微腐败”“为税不廉”“疫情防控思想麻痹”等问题，全面开展了专项监督检查。从8月初至今，市局党委纪检组抽调纪检人员组成了5个专项工作组，共对全市税务系统开展了5轮明察暗访，实地走访100余户纳税人，电话回访900余户，共发现涉及减税降费政策落实不到位、放管服和优化营商环境要求落实不到位、工作纪律松弛及未达到疫情防控要求等3个类别21个问题。此次监督检查发现问题将于9月底全部整改完毕。 

　　一是找准监督“切入点”，强化党建引领作用，推出“互联网+监督”的精准监督手段。以党史学习教育中“我为群众办实事”活动的开展为有利契机，在专项检查筹备阶段开展“大家谈监督”支部学习专题研讨，打出精准监督“组合拳”，以各种“硬措施”提升税务“软实力”，实现了党建与主业同频共振、治理与服务齐头并进，力争为持续强化干部队伍建设、优化税收营商环境提供强有力的保障；坚持问题导向，针对明察暗访工作中发现的问题，逐项梳理分类纳税人缴费人办税缴费中的痛点、难点和堵点问题，上线“码上监督”系统，为全系统在执法一线的1600余名税务人员制作了监督二维码，实现了监督常态化、便利化、数据化，消除了纳税人缴费人监督的各种顾虑，打通了群众监督的“最后一公里”。二是抓住监督“着力点”，挖掘治税数据潜能，探索“数据+监督”的有效路径。以落实一体化综合监督要求为着力点，协调贯通市局机关科室职能监督以及纳税人缴费人群众监督力量，强化部门间数据共享，强化专项监督检查中使用“数据+监督”的有效路径；通过对发票领用、行政处罚、已审批未退税、注销户等数据分析比对，筛选可能存在的问题进行实地走访，询问税务人员在办理业务过程中是否存在不廉洁行为；将D级纳税人及12366、12345工单中的涉税投诉作为电话回访的重点对象，收集税务人员纳税服务及不作为慢作为乱作为等方面的问题；做好“码上监督”管理模块中的评价数据的运用分析，将存在“基本满意”“不满意”和“非常不满意”评价的部门及人员纳入明察暗访的范畴，随机暗访督查，多角度收集问题线索。三是立足监督“落脚点”，践行为民服务宗旨，实现“监督+治理”的最大效能。深入办税服务场所、各类型商户中开展走访，结合纳税人满意度调查工作，在专项检查过程中大力宣传市局推出的不间断办税服务、“有人管·帮您办”等服务举措，并为纳税人缴费人送上“码上办税”等宣传资料；在监督检查过程中扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，实现“监督+治理”的最大效能；对于走访中发现的问题，针对情节较轻、能够立行立改的16项问题，市局纪检组向旗县区税务局、派出机构发出了“优化营商环境整改建议书”“强化疫情防控整改建议书”“优化纳税服务整改建议书”等，督促基层单位制定整改措施，及时开展提醒谈话；对发现涉及税干的问题，及时进行批评教育，直至取消绩效奖励、扣减绩效分值等处理，对于存在的违纪等问题坚决予以查处。 

　　下一步，包头市税务局将继续围绕从严从实落实工作要求、推动作风建设长期向好的要求，针对专项检查中基层单位需要整改完的问题采取动态管理，定期抽查回访，持续跟踪问效，确保问题改彻底、改到位，始终保持正风肃纪的高压态势，为营造风清气正的政治生态和干事创业的包头税务形象提供有力监督保障。（张斌）