新冠肺炎疫情发生以来，包头市税务局紧紧围绕总局“四力”工作要求，根据当地实际情况和企业特色，密切关注全市重点出口企业包钢钢联的生产经营和财务状况，以出口退税政策为抓手，充分发挥主观能动性，精准对接、周到服务，通过税务部门的一系列有效措施，切实帮助企业纾难解困，缓解企业资金压力，为企业降成本、稳外贸提供实实在在的物质保障，为企业复工复产增添信心。 

　　一是定向推送税收新政，精细测算政策红利。《财政部国家税务总局关于提高部分产品出口退税率的公告》出台后，包钢钢联公司所涉及的热轧合金卷板、热轧合金线材、热轧H型钢、镀锌卷板、管线管等5种商品，退税率由10%提高到13%，至此，包钢钢联所有出口产品将享受13%的退税率。包头市税务局第一时间联系企业定向推送政策，利用税收数据帮助企业精细测算退税率“加码”后给企业带来的积极影响。综合查验统计，预计能享受这一政策红利3928万元。 

　　二是精准传递便企新政，应享尽享出口退税。包钢钢联因出口量较大、业务庞杂、单据繁多，单证和信息往往不能立即收齐，易导致因申报逾期、错过免税申报期限，不得不转内销征税的情况。包头市税务局及时向包钢钢联财务人员传达总局延长退（免）税期限的新政，一举打消企业因一时疏漏导致延误申报的紧张顾虑，帮助企业降低企业财务成本。 

　　三是归集整理数据资源，助推加快申报进度。充分利用金税三期、增值税发票2.0和出口退税审核系统等平台，综合增值税专用发票、海关出口报关单等海量数据，提前梳理分析企业可申报退税数据，提醒企业做好申报准备，加快申报进度。3月主动收集包钢钢联数千条数据，税企双方验证数据一致，测算上年出口结转至今年可申报出口退（免）税约10亿元，为帮助企业下一步应对疫情困境、缓解资金困难打下一定基础。 

　　四是强化互动细致指导，助力优化运转流程。拓展“非接触式”服务，帮助包钢钢联完成代理出口货物证明开具、出口退税申报、电子退库办理。针对包钢钢联内部销售与财务跨部门之间沟通不畅，收集单证、数据较混乱，导致办税效率低下的情况，税务部门通过网络、电话、微信等多种“非接触式”方式与企业互动，指导梳理单证种类，帮助优化运转流程，提醒申报注意事项，避免再出现申报滞后的情况。 

　　五是推出定向个性服务，全力提升退税进度。为帮助包钢钢联缓解资金压力，专门开辟“绿色通道”。向上级部门及时反馈企业申报情况，争取足额退税指标。3月办理退库2.15亿元，短期内还将逐步办结逾7亿元退税，并进一步加快退税进度，以最快的速度办结，切实提升退税资金到账速度，让真金白银的政策礼包起到镇定剂、强心针的作用，缓解企业资金压力，提振生产信心。