近日，阿左旗税务局接连收到纳税人的感谢信和锦旗，这既是对一线税务人员辛勤付出的高度认可，更是对阿左旗税务局持续深化“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动、创新服务模式、优化营商环境成效的有力印证。  

延时服务显担当，情暖人心解民忧。7月正值学区房过户高峰期，为满足广大家长急切的过户需求，阿左旗税务局不动产窗口工作人员主动开启“延时服务”模式。近一周以来，平均每日延时服务超过4小时，累计为150余户急需办理过户的家庭高效办结业务。其中，以张佳琦同志为代表的工作人员，主动延长服务时间，利用午间时段，耐心细致地为高龄老人、外地办事人员等特殊群体提供专属服务，其专业、热情与奉献精神深深打动了纳税人。7月28日，纳税人专程送来情真意切的感谢信，表达对工作人员和税务部门的由衷感谢与肯定。  

征纳互动提质效，精准响应获锦旗。阿左旗税务局坚持以纳税人需求为导向，持续优化提升征纳互动服务质效。近日，内蒙古哈纳斯风力发电有限公司通过征纳互动平台提出急需打印大量历史退抵税文书的需求。阿左旗税务局迅速响应，安排专人对接，主动加班加点，刘戈辉等同志高效完成了2022年至2024年共计300余份退抵税文书的整理打印工作，并在充分沟通后，通过邮寄方式第一时间将文书安全送达企业。税务人员设身处地为企业着想、高效解决问题的态度令企业深受感动。7月29日，企业发来信息致谢；7月31日，企业负责人更是专程从银川赶赴阿左旗税务局第一税务分局，送上“精准服务暖企心 征纳互动效率高”的锦旗，高度赞扬税务部门专业、高效、贴心的服务。  

服务升级无止境，春风化雨润企心。一面锦旗，一封感谢信，承载着纳税人的肯定，更意味着沉甸甸的责任。阿左旗税务局始终将提升纳税人缴费人满意度作为工作的出发点和落脚点，通过常态化开展延时服务、优化征纳互动、精准落实帮办代办等务实举措，用心用情办实事、解难题。下一步，阿左旗税务局将继续聚焦纳税缴费“急难愁盼”，持续创新服务模式、提升服务效能，以更优的税收营商环境，为阿拉善盟经济社会高质量发展贡献坚实的税务力量。