为确保各类税费优惠政策全面、精准、高效落实到位，孪井滩税务局不断创新税费服务方式，分类开展税费优惠政策宣传和问题收集，进一步摸清底数实施精准辅导、快速反应及时跟踪问效，精准执法，防范化解风险，确保诉求响应更及时、税费服务更精细。  

优惠政策广泛宣传。为进一步拓宽纳税人享受税收优惠的宽度和广度，孪井滩税务局围绕进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策、退役军人税收优惠政策、重点群体创业就业有关税收政策等内容，整理形成“政策大礼包”，通过办税服务厅政策宣传手册、税务网站信息发布等渠道进行广泛宣传。对税收优惠政策的重点、要点、难点进行归纳整理，以“线上+线下”相结合的方式，在征纳互动平台和办税服务厅即时为纳税人解答疑难问题，持续补充政策“红利钙”。  

税惠红利精准送达。持续优化“政策找人”机制，依托税收大数据为纳税人精准画像，全面梳理延续优化和创新实施系列税费优惠政策，分级分类印制税费优惠政策宣传材料，对政策的适用条件、范围、注意事项及电子税务局操作流程等内容进行详细解读，通过新电子税务局实现政策“精准投递”。在申报期初、期末及征期过后，通过征纳互动平台向纳税人、缴费人以事前、事中、事后提醒的方式精准推送相关政策提醒，做到真招实招破解难题，真情实意解惑答疑，不断激活企业发展的内生动力。  

税费诉求快速响应。建立税费政策落实问题快速反应新模式，通过办税服务厅、征纳互动平台、定期电话回访等方式，收集纳税人政策享受过程中遇到的政策把握、系统操作等方面的疑难问题，快速上报相关部门反馈解决，并认真征求纳税人、缴费人对政策落实、税费征管、纳税服务等方面的需求，逐项建立台账，及时销号，查找税费服务的短板不足，持续做好服务品质、政策执行、基本能力等方面的提升，不断提升服务质效。  

下一步，孪井滩税务局将持续完善税费优惠政策服务和管理机制，突出发挥税收大数据优势，着力加强政策执行情况全过程监控和跟踪分析，围绕落实“政策找人”要求，实施好便民服务举措，不断提高政策落实质效。