自征纳互动智能服务平台上线以来，阿左旗税务局以“高效办成一件事”为指引，依托征纳互动平台解决纳税人诉求，促使业务咨询办理一站解决，实现纳税服务“一对一”，征纳沟通“零距离”。

“非常感谢两地税务部门的跨省联动，帮助我们解决了办税难题，大大节省了我们两头跑的成本，真是太方便、太省心了，为你们点赞！”天津市翠湖建筑工程有限公司办税员马鹏飞激动的说。前不久，阿左旗税务局通过征纳互动服务平台，与天津市蓟州区税务局协作，为企业提供了跨省协同办税服务，免去了来回奔波的麻烦。

据了解，今年天津市翠湖建筑工程有限公司通过中铁三局集团第四工程有限公司，承包了阿拉善盟境内的标段项目，在进行申报属期为2024年6月的增值税预缴申报时，因跨区域涉税事项登记报告编号选择错误，导致预缴税款全额缴错，由于已缴税款无法在线上更正，若是往返两地处理解决，需要耗费至少3天时间，花费金额5000元左右，耗时又耗力。

阿左旗税务局征纳互动坐席人员在得知企业情况后，运用征纳互动跨区协同功能，跨省连线该企业主管局天津市蓟州区税务局，进行远程资料传递和情况核实，精准高效、智能快捷地办理了此次跨区域涉税业务事项，用科技赋能为纳税人呈现“办询协同”的全新办税体验，有效打通了时间空间壁垒。

今年以来，阿左旗税务局已通过征纳互动平台完成在线互动770余次，真正做到了“信息多跑网路、纳税人少跑马路”，让企业享受到“润物无声”的精细服务。下一步，阿左旗税务局将精准聚焦纳税人缴费人关切与需求，进一步优化征纳互动服务，构建税费政策传递及税企沟通交流“新桥梁”。

（供稿人：任杰、丁慧娟）